Ook in de hotelbranche is het vechten om het talent. Bij het chique Amsterdamse Waldorf Astoria-hotel proberen ze met een open wervingsdag het probleem op te lossen. Waarom?
Bij de opening van het hotel, in januari 2014, organiseerden ze al een ‘Open Recruitment Day‘ om de eerste medewerkers van het hotel te kunnen werven. Op 27 september organiseert het Waldorf Astoria-hotel van 15.00 tot 19.00 opnieuw een open wervingsdag. Dit onder het motto: ‘Een droombaan in het beste hotel van Nederland ligt voor het oprapen’.
Van barista tot banqueting
Het iconische hotel, gevestigd in zes aaneengesloten voormalige patriciërshuizen aan de Amsterdamse Herengracht, zoekt ‘bevlogen mensen’. Het gaat om functies als barista, receptionist of banqueting medewerker. Mensen ook die ‘True Waldorf Service’ moeten bieden. ‘Wij helpen mensen die aan hun ontwikkeling en loopbaan willen werken in een internationale omgeving’, zegt HR-manager Daniëlle Dasselaar.
Training on the job
Ervaring in de horeca is geen absolute voorwaarde voor de sollicitanten, zegt ze. ‘Iedereen die gemotiveerd is om op het allerhoogste niveau kwaliteit en gastvrijheid te bieden, is welkom om zich te presenteren. Het gaat om de juiste houding en instelling. Wij trainen hen vervolgens on the job; als team maken wij het verschil.’
‘Mocht dit een succes worden, dan organiseren we het graag weer.’
Wel zakelijk gekleed, graag
Het cv van de kandidaat is overigens niet helemaal onbelangrijk voor het hotel. Wie woensdag naar het ‘open huis’ komt, wordt namelijk wel verzocht zich ‘zakelijk gekleed’ en zijn of haar cv mee te nemen. Het is al met al wel een andere recruitmentdag dan in 2014, aldus Dasselaar, die zegt dat het de eerste keer is dat ze op deze manier kandidaten willen rondleiden in het hotel. ‘Maar mocht dit een succes worden, dan organiseren we het graag weer.’
Iedereen zich prettig laten voelen
Het is weer eens iets anders, zegt Dasselaar. De klassieke manier van solliciteren, met een cv en een motivatiebrief, die is volgens haar niet weg bij het hotel. ‘Dat doen we ook nog steeds. Maar we willen graag iedereen een optie bieden waarbij ze zich prettig voelen.’
‘We willen graag iedere sollicitant een optie bieden waarbij hij of zij zich prettig voelt.’
Zeker 20 plekken te vervullen
Vandaar dus de open wervingsdag, waarbij zeker 20 plaatsen te vervullen zijn. ‘Alles is mogelijk’ op de dag, zegt Dasselaar. ‘Iedereen krijgt een informeel gesprek en we willen graag laten zien hoe het is om bij ons te werken. Niet alleen recruiters zijn aanwezig, maar vooral de managers zodat de kandidaten hen meteen kunnen ontmoeten.’