Binnen de directie Jeugd, Zorg en Diversiteit van de gemeente Amsterdam kregen we te maken met een pittige opdracht: maar liefst 7 nieuwe managers, schaal 14 en hoger, moesten binnen 4 maanden starten. De hulp van recruitment en arbeidsmarktcommunicatie werd ingeroepen om een zo inclusief mogelijk selectieproces te waarborgen én zichtbaar te zijn bij een grote doelgroep. Vanuit een nieuw leiderschapsprofiel zijn we gaan werven, met een focus op ervaringskennis. Dit verhoogde de moeilijkheidsgraad van het proces, maar was noodzakelijk om kandidaten te vinden die daadwerkelijk impact zouden maken.

De kandidaten zouden niet alleen bijdragen aan de organisatie, maar ook een cultuurverandering moeten teweegbrengen.

Deze kandidaten zouden niet alleen bijdragen aan de organisatie, maar ook een cultuurverandering teweegbrengen, waarmee ze een sleutelrol zouden spelen in de transformatie van de organisatie. Om deze zichtbaarheid te realiseren besloten we een on- én offline wervingscampagne uit te zetten. De campagne speelde zich af rondom 4 hoofdpersonen: teammanagers Gracia en Esther, projectleider Carlo en recruitmentlead Dylan. Elk werkzaam binnen het sociaal domein, met een passie voor leidinggeven.

Veelzijdigheid

Door middel van foto’s en korte video’s wilden we de veelzijdigheid van het werk laten zien, maar ook in de voice-over kenbaar maken naar wie we precies opzoek waren. Deze content verspreidden we vervolgens via LinkedIn, Instagram en Facebook. Omdat we zichtbaar wilden zijn bij een zo breed mogelijke doelgroep, adverteerden we niet alleen op social media, maar ook op verschillende online platforms gericht op diversiteit.

In totaal hebben we zo’n 500.000 mensen bereikt en hebben 200 mensen gesolliciteerd.

Naast online zichtbaarheid was de campagne ook zichtbaar in print. De advertenties waren zichtbaar in onder andere Het Parool en Binnenlands Bestuur, waar we ook een QR-code plaatsten naar de landingspagina zodat we konden meten wie via welk kanaal bij ons binnen kwam. Deze multimediale wervingscampagne zorgde voor een enorme zichtbaarheid onder de doelgroep. In totaal hebben we zo’n 500.000 mensen bereikt en hebben er 200 mensen gesolliciteerd.

Wat was de impact van de case?

De multimediale wervingscampagne had aanzienlijke impact op zowel de zichtbaarheid als het succes van de wervingsinspanningen. De inhoud van de campagne werd door Meta gewaardeerd als ‘bovengemiddeld’, wat resulteerde in een hogere frequentie van vertoningen van onze advertenties aan de doelgroep. Dit leidde tot een opvallend hoge click-through rate van 4,5%. Dit percentage gaf aan dat de campagne de aandacht trok en potentieel geïnteresseerden daadwerkelijk wist te overtuigen om door te klikken.

De campagne trok de aandacht en wist potentieel geïnteresseerden te overtuigen om door te klikken.

Het succes van de campagne is niet alleen zichtbaar in het aantal clicks, maar vooral ook in het aantal sollicitaties. Maar liefst 200 kandidaten uit de doelgroep hebben gesolliciteerd op de managementfuncties, wat wijst op de effectiviteit van de campagne in het aanspreken van de juiste profielen. Dit aantal leverde ons niet alleen direct kandidaten voor de openstaande functies op, maar ook een waardevolle database van managementtalent dat interesse heeft om voor de gemeente Amsterdam te werken. Deze database stelt ons in staat toekomstige vacatures nog gerichter en efficiënter in te vullen, waardoor de campagne op lange termijn blijft doorwerken.

De campagne droeg daarnaast bij aan versterking van de samenwerking tussen de verschillende teams binnen de Gemeente Amsterdam. De nauwe samenwerking tussen recruitment, arbeidsmarktcommunicatie en de directie was essentieel voor de ontwikkeling van een inclusieve en effectieve campagne. Samen konden we een helder leiderschapsprofiel neerzetten en onze wervingsinspanningen optimaal afstemmen op de doelen van de organisatie.

Deze campagne legde ook de basis voor toekomstige wervingsinspanningen.

De focus op ervaringskennis en de strategische targeting van kandidaten die een cultuurverandering zouden kunnen doorvoeren, resulteerde in sollicitanten die niet alleen geschikt waren voor de functies, maar ook de visie van de organisatie zouden kunnen omarmen en verder versterken. In termen van zichtbaarheid bereikte de campagne in totaal zo’n 500.000 mensen. Deze campagne heeft niet alleen bijgedragen aan het succesvol aantrekken van nieuwe managementleden, maar heeft ook de basis gelegd voor toekomstige wervingsinspanningen en het verder bouwen aan een diverse organisatie.

 

Dit bericht op Instagram bekijken

 

Een bericht gedeeld door BrandStudios (@brandstudiosamsterdam)

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Deze case verdient een Werf& Award vanwege de strategische inzet van diverse communicatiekanalen en de indrukwekkende resultaten. Binnen 4 maanden moesten we 7 nieuwe managers werven, een pittige opdracht maar dankzij een mix van online en offline platforms, waaronder social media, print en diversiteitsgerichte websites, werd een breed en inclusief bereik gerealiseerd. De content, gebaseerd op 4 diverse hoofdpersonen, creëerde een authentiek en uitnodigend beeld van het werk.

Het slimme budgetgebruik en het meten van de effectiviteit via data toont de doeltreffendheid van de campagne.

Dit resulteerde in een uitzonderlijke zichtbaarheid: maar liefst 500.000 mensen werden bereikt, met 200 sollicitaties als gevolg. De campagne leverde niet alleen een hoog aantal sollicitanten op, maar ook een waardevolle database van managementtalent voor toekomstige vacatures. De samenwerking tussen recruitment, arbeidsmarktcommunicatie en de directie was essentieel voor het succes. Het slimme gebruik van budget en het meten van de effectiviteit via data toont de doeltreffendheid van de campagne.

 

Dit bericht op Instagram bekijken

 

Een bericht gedeeld door BrandStudios (@brandstudiosamsterdam)

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

Interne betrokkenen Gemeente Amsterdam

• Anne Eikenboom, adviseur arbeidsmarktcommunicatie
• Ismahan Massaäbi, recuiter
• Dylan Schoemaker, recruitmentlead

Externe betrokkenen

• BrandStudios

Uitreiking op Werf& Live

De Werf& Awards worden uitgereikt op Werf& Live, dat dit jaar plaatsvindt op 15 mei 2025. Werf& Live is dé ontmoetingsplek voor HR-professionals, recruitmentexperts en arbeidsmarktspecialisten die zich willen onderdompelen in de kernaspecten van employer branding. Wil je erbij zijn?

Meer informatie en tickets

Ook kans maken op een Werf& Award 2025?

Maak ook kans op een Werf& Award en stuur uiterlijk 18 maart 2025 voor 17.00 uur jouw arbeidsmarktcommunicatie- of recruitmentcase in. Kijk voor meer informatie en om jouw case in te sturen bij Werf& Awards.

Inzenden Werf& Awards

Als eerste ziekenhuis in Nederland nemen wij potentiële nieuwe medewerkers mee op een unieke, digitale, interactieve ontdekkingstocht door Franciscus. Met onze innovatieve recruitmenttool laten we kandidaten op een speelse manier ervaren wat werken in een topklinisch ziekenhuis echt betekent. Wat maakt Franciscus bijzonder? Wat vinden collega’s typisch Franciscus? En waarom kiezen zij elke dag opnieuw voor ons?

Met onze innovatieve recruitmenttool laten we kandidaten wat werken in een topklinisch ziekenhuis als Franciscus echt betekent.

Via een eenvoudige link of QR-code duiken kandidaten direct in een wereld vol video’s, weetjes, foto’s en persoonlijke verhalen van onze medewerkers. Dankzij de interactieve opzet bepaalt de gebruiker zelf welke content hij of zij bekijkt, waardoor elke kennismaking met Franciscus op maat is.

Wat deze tool extra speciaal maakt, is de toevoeging van augmented reality. Bij het scannen van de QR-code op onze posters verschijnt onze collega Kristi op het scherm om de gebruiker mee te nemen in deze unieke ervaring. Zo voelt het alsof je al in het ziekenhuis rondloopt.

In de tool voelt het alsof je al in het ziekenhuis rondloopt.

Deze innovatieve tool sluit perfect aan op onze vernieuwde arbeidsmarktcampagne ‘Maak de stap naar het echte werk. Zet de stap naar Franciscus’. In de campagne spreken we zorgprofessionals en zij-instromers aan om de stap te maken naar het echte werk in de zorg en zo een maatschappelijke bijdrage te leveren aan de grote opgave waar we nu voor staan. Onze eigen collega’s spelen in zowel de campagne als de recruitmenttool de hoofdrol. Uiteraard is er nog veel aandacht voor de welbekende rode klomp van Franciscus en dragen nu ook de stafcollega’s rode ‘klompen’.

Wat was de impact van de case?

Op 14 november 2024 lanceerden we onze interactieve beleving. De eerste resultaten zijn erg positief. Bijna 2.000 keer werd de beleving gescand, met een mooie gemiddelde sessietijd van 5 minuten. Nog belangrijker: maar liefst 1.774 gebruikers gingen na het eerste hoofdstuk verder: een duidelijk teken dat de beleving écht wist te boeien en nieuwsgierigheid opwekte.

De lancering van Intractive zorgde voor een sterke en meetbare engagement, een interne cultuurboost én een breed online bereik.

Niet alleen extern maar ook intern had de campagne impact. De app zorgde voor een voelbare trots binnen de organisatie. Medewerkers voelden zich betrokken bij het verhaal en deelden deze trots verder. Daarnaast kregen de losse video’s op social media veel likes en een groot bereik – een extra boost voor onze zichtbaarheid en employer branding. Kortom: de lancering van Intractive heeft gezorgd voor een sterke en meetbare engagement, een interne cultuurboost én een breed online bereik.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Als eerste ziekenhuis in Nederland hebben wij een interactieve, digitale recruitmenttool ontwikkeld die de beleving van kandidaten centraal stelt. Waar traditionele werving vaak statisch is, laten wij potentiële medewerkers op een innovatieve en speelse manier kennismaken met ons ziekenhuis. Dankzij interactieve content en augmented reality maken kandidaten een persoonlijke ontdekkingsreis, waarbij ze zelf bepalen wat ze willen zien en ervaren.

Kandidaten maken een persoonlijke ontdekkingsreis, waarbij ze zelf bepalen wat ze willen zien en ervaren.

Deze tool verlaagt de drempel om de zorgsector te verkennen, vergroot de betrokkenheid en versterkt onze vernieuwde arbeidsmarktcampagne ‘Maak de stap naar het echte werk. Zet de stap naar Franciscus’. Het is niet alleen een wervingsmiddel, maar ook een inspirerende ervaring die kandidaten écht een gevoel geeft van onze sfeer en cultuur.

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

• Ontwikkelaar app: Intractive
• Projectleiders Franciscus: Kristi Teodorascu & Charlotte van der Burg, corporate recruiters
• Marketing & Communicatie: Franka Terlouw
• Collega’s als sterren in de doelgroepvideo’s: Eline (operatieassistent), Nick (adviseur Marketing & Communicatie), Lorena (AIOS), Marlieke (regieverpleegkundige).
• Collega’s in de compilatievideo ‘Typisch Franciscus’.

Uitreiking op Werf& Live

De Werf& Awards worden uitgereikt op Werf& Live, dat dit jaar plaatsvindt op 15 mei 2025. Werf& Live is dé ontmoetingsplek voor HR-professionals, recruitmentexperts en arbeidsmarktspecialisten die zich willen onderdompelen in de kernaspecten van employer branding. Wil je erbij zijn?

Meer informatie en tickets

Ook kans maken op een Werf& Award 2025?

Maak ook kans op een Werf& Award en stuur uiterlijk 18 maart 2025 voor 17.00 uur jouw arbeidsmarktcommunicatie- of recruitmentcase in. Kijk voor meer informatie en om jouw case in te sturen bij Werf& Awards.

Inzenden Werf& Awards

Voor de meest exclusieve Land Rovers ga je naar Outland. Outstanding in alles. Met als extra: een vriendschappelijke sfeer en een service die in alle opzichten verder gaat. Zo worden alle Land Rovers hier in topstaat bij de klant afgeleverd of voor onderhoud opgehaald. Dat laten ze niet doen door jonge, roekeloze rijders. Nee, dat doen de senioren die veel kilometers én schadevrije jaren hebben gemaakt. Maar hoe werf je die? En waar vind je die? Outland besluit één advertentie te plaatsen. In het lokale sufferdje van Aalsmeer: de Meerbode.

‘Yo, ik zoek rij-opa’s voor het ophalen van onze Land Rovers naar onze klanten. Bedenk jij wat leuks?’

Maar dan de tekst…? Dus belt mijn broer Casper mij. ‘Yo, ik zoek rij-opa’s voor het ophalen van onze Land Rovers naar onze klanten. Bedenk jij wat leuks? Je krijgt 250 piek van me. En ga maar gek!’ Uitdaging dus. Maar ook een kans. Om met copy alles uit de kast te halen. Zodat de vacature óók opvalt zonder het licht van een koplamp.

Viral op LinkedIn

‘RIJ-OPA’ trekt de lezer naar binnen. ‘Ben je wat ouder maar rijd je nog als een jonge god? Kom bij het Outland pensionado-team’ zorgt voor de glimlach.
‘Met pensioen en toch mooi werk doen’ zit vol belofte. Van de afmaker ‘Dit zijn je 65-pluspunten’ wordt je glimlach vanzelf zó groot dat je maar één ding wilt: je sollicitatie naar binnen rijden. En wel direct. En dat gebeurt. Massaal. Binnen 3 dagen 40 aanmeldingen via e-mail. 20 rij-opa’s komen spontaan langs. En 10 senioren pakken spontaan de telefoon. Ondertussen gaat de advertentie op LinkedIn viral. Meer dan 1.000 likes en 150.000+ views. En veel comments.

Binnen een week zijn de rij-opa’s aangenomen.

Binnen een week zijn de rij-opa’s aangenomen. Outland mikt op 2, maar het worden er 4. Een groot succes dus. En dat krijg je maar op één manier voor elkaar.Met durf, lef, geloven in je eigen route, teamen met de klant én creativiteit.

Wat was de impact van de case?

Na plaatsing van de advertentie in de Meerbode binnen 3 dagen 70 aanmeldingen. 40 aanmeldingen via e-mail. 20 rij-opa’s komen spontaan langs. En 10 pakken de telefoon. Op LinkedIn gaat de advertentie viral. Meer dan 1.000 likes en 150.000+ views. Plus een berg comments. Outland hoopte op 2 rij-opa’s en dat werden er 4.

Of de RIJ-OPA’S de baan van hun leven hebben? Nou en of.

Of de RIJ-OPA’S de baan van hun leven hebben? Nou en of. Zie je een senior met grote lach achter het stuur van zo’n exclusieve Land Rover? Grote kans dat het Peter, Jan of één van de andere RIJ-OPA’s zijn. ‘Eindelijk een baan waar ik geen grijze haren van krijg!’ Ze doen hun werk veilig en vooral met heel veel plezier.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Veel werkgevers presenteren zich als saai en grijs. Van bijna alle vacatureteksten krijg je spontaan een lekke band. Maar echt, als een oud wrak haal je niemand binnen. Deze advertentie is liefde voor het woord, richt zich op ouderen, maar zit vol energie. Er zit een grap en humor in. De enige rimpel die je ervan krijgt, is een lachrimpel. Dát moet gevierd worden. Stop de vergrijzing van ons vak, beloon lef en creativiteit én geef deze case een Werf& Award!

Stop de vergrijzing van ons vak, beloon lef en creativiteit!

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

• Martijn de Vreeze – copywriter
• Casper de Vreeze – broer en eigenaar Outland

Uitreiking op Werf& Live

De Werf& Awards worden uitgereikt op Werf& Live, dat dit jaar plaatsvindt op 15 mei 2025. Werf& Live is dé ontmoetingsplek voor HR-professionals, recruitmentexperts en arbeidsmarktspecialisten die zich willen onderdompelen in de kernaspecten van employer branding. Wil je erbij zijn?

Meer informatie en tickets

Ook kans maken op een Werf& Award 2025?

Maak ook kans op een Werf& Award en stuur uiterlijk 18 maart 2025 voor 17.00 uur jouw arbeidsmarktcommunicatie- of recruitmentcase in. Kijk voor meer informatie en om jouw case in te sturen bij Werf& Awards.

Inzenden Werf& Awards

Ouderen worden ouder, zorgvragen complexer en steeds minder mensen kiezen voor een zorgbaan. De druk op de ouderenzorg is groot. Ook de Noord-Hollandse ouderenzorgspecialist De Zorgcirkel (4.500 medewerkers) kampte met personeelstekorten. Er solliciteerden niet alleen minder mensen, maar door recente overnames ontbrak het ook aan een gedeelde merkcultuur, waardoor medewerkers weinig binding hadden met de organisatie. De Zorgcirkel moest dus mensen werven én de ‘achterdeur dicht houden’.

De Zorgcirkel moest mensen werven én de ‘achterdeur dicht houden’.

De Zorgcirkel wilde onderscheidend en aantrekkelijk zijn voor nieuw zorgtalent door een uitgesproken positie te kiezen in het maatschappelijk debat over de toekomst van onze ouderenzorg. En die speelt zich vooral thuis af. Want in hun vertrouwde (sociale) omgeving worden mensen gelukkiger oud. Dat betekent onherroepelijk dat familie, vrienden en buren meer zorgtaken op zich moeten gaan nemen. De zorg voor ouderen is een gedeelde verantwoordelijkheid, niet alleen die van zorgprofessionals.

In de visie van De Zorgcirkel maak je als zorgprofessional deel uit van een brede ‘cirkel van zorg’ rond ouderen. Deze werkgeversbelofte komt tot uiting in de pay-off ‘Samen maken we de cirkel rond’. Geen enkele andere zorgorganisatie kan met zoveel overtuiging brengen dat ‘zorgcirkels’ de oplossing zijn voor de ouderenzorg als De Zorgcirkel. Merknaam en boodschap vallen volledig samen.

De campagne vroeg zorgprofessionals om het ‘ontbrekende stukje zorg’ te zijn.

Voor de arbeidsmarktcampagne (eind maart 2024-nu) werd deze waardepropositie vertaald naar een serie uitingen die ouderen, kinderen en andere mensen uit hun zorgcirkel portretteerden met een gele cirkel in hun handen (de kleur geel is een brand asset van De Zorgcirkel), waaruit een stuk mist. Zij vroegen zorgprofessionals om hun ‘ontbrekende stukje zorg’ te zijn; om de zorg voor ouderen samen met familie en vrienden te delen. Deze positieve, maatschappelijk uitgesproken en consistent uitgevoerde no-nonsense campagne was/is lokaal erg zichtbaar en vergrootte bovendien de instroom én de interne trots van medewerkers.

Wat was de impact van de case?

De eerste doelstelling van de campagne was het vergroten van de naamsbekendheid van De Zorgcirkel. Met bijna 2.500.000 vertoningen op online kanalen en bijna 35.000 bezoekers op de landingspagina werd een brede doelgroep bereikt en geactiveerd. Tussen 1 juni en 31 december 2024 steeg het aantal nieuwe unieke bezoekers op de werkenbij-site van De Zorgcirkel met 59% vergeleken met dezelfde periode een jaar eerder. Eerder kwamen die bezoekers via doorverwijspagina’s op de site (referral traffic); tijdens de campagne voornamelijk door direct traffic. Dit laat zien dat De Zorgcirkel door de campagne meer top-of-mind werd binnen de doelgroep.

De Zorgcirkel werd door de campagne aantoonbaar meer top-of-mind binnen de doelgroep.

De tweede doelstelling was het vergroten van het aantal sollicitaties onder de voor De Zorgcirkel belangrijke doelgroepen. Door een herkenbare en onderscheidende boodschap over de gedeelde verantwoordelijkheid in de ouderenzorg, werd de organisatie aantrekkelijker voor nieuw zorgtalent. Het aantal kwalitatieve sollicitaties nam tussen 1 april en 31 december 2024 met 24% toe ten opzichte van dezelfde periode een jaar eerder. Die toename, ondanks de aanhoudende druk op de ouderenzorg, onderstreept het effect van de campagne. Door gerichte inzet van online kanalen en een sterke positionering is De Zorgcirkel zichtbaarder geworden als werkgever en heeft de campagne aantoonbaar bijgedragen aan het vergroten van de instroom in de organisatie.

De derde doelstelling was het versterken van de interne binding en het tegengaan van uitstroom. Ook dat lukte. De uitstroom daalde als gevolg van de campagne met ruim 10% ten opzichte van vorig jaar: De Zorgcirkel slaagde er niet alleen in meer nieuwe medewerkers aan te trekken, maar ook meer mensen te behouden.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Ouderenzorgorganisaties zijn gewoonlijk niet zo uitgesproken. In veel EVP’s ligt de focus op zaken als prettige werksfeer, loopbaanontwikkeling en innovatiekracht. Stuk voor stuk belangrijke elementen van het werken in de (ouderen)zorg, maar ook categorie-conventies die allesbehalve onderscheidend zijn. De Zorgcirkel wilde wél onderscheidend zijn. Ze koos ervoor om haar nek uit te steken en zich te mengen in het maatschappelijk debat over de toekomst van de ouderenzorg in Nederland. En wel met een oplossing: zorgcirkels.

Deze employer branding-campagne maakte van De Zorgcirkel een aantrekkelijkere werkgever voor nieuw zorgtalent en bestaande zorgprofessionals. Er waren meer sollicitanten, er werden meer mensen aangenomen, de binding met de organisatie nam toe en minder mensen verlieten de organisatie. Daarmee toont De Zorgcirkel: lef loont!

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

• De Zorgcirkel: Mario Verlaat, Geeske de Jong, Gert-Jan de Geus, Louis Jong, Marushka Wartes-Kenswil
• Bureau: Mensch Creative Agency
• Media: Brandmannen
• Productie: Pro Motion Film, Leon van den Broek

Uitreiking op Werf& Live

De Werf& Awards worden uitgereikt op Werf& Live, dat dit jaar plaatsvindt op 15 mei 2025. Werf& Live is dé ontmoetingsplek voor HR-professionals, recruitmentexperts en arbeidsmarktspecialisten die zich willen onderdompelen in de kernaspecten van employer branding. Wil je erbij zijn?

Meer informatie en tickets

Ook kans maken op een Werf& Award 2025?

Maak ook kans op een Werf& Award en stuur uiterlijk 18 maart 2025 voor 17.00 uur jouw arbeidsmarktcommunicatie- of recruitmentcase in. Kijk voor meer informatie en om jouw case in te sturen bij Werf& Awards.

Inzenden Werf& Awards