De huidige arbeidsmarkt is zó krap geworden, en de skills gaps zó groot, dat werkgevers steeds vaker zelf besluiten mensen op te leiden, te trainen en te coachen tot het gewenste niveau. Dat betekent ook iets voor hoe recruiters aan het werk gaan, constateert Monsterboard, in het eigen Future of Work-onderzoek. Maar wat dan precies? Daar vertelt Nienke Leenheer meer over tijdens Werf& Live op donderdag 19 mei. Hier alvast een kort interview.
> Wat vind je het meest opvallend van dit onderzoek?
‘Dat het nog moeilijker is om het juiste personeel te vinden dan eerdere jaren. Enerzijds doordat recruiters de skills gap als groter ervaren dan ooit, anderzijds door de enorme concurrentie op de arbeidsmarkt.’
94% van de recruiters zegt vacatures moeilijk in te kunnen vullen vanwege de skills gap.
‘Bijna alle ondervraagde recruiters uit ons onderzoek, liefst 94%, zeggen wel eens moeite te hebben om een vacature in te vullen vanwege de skills gap. En de helft (47%) ziet personeel met de juiste vaardigheden vinden dan ook als een grote uitdaging voor komend jaar. Bedrijven beseffen dat ze meer moeten inzetten op mensen trainen. Van alle recruiters blijken 6 op de 10 inmiddels bereid een kandidaat aan te nemen met zogeheten ‘overdraagbare’ vaardigheden en ze specifiek voor de functie te trainen.’
> Verder nog?
‘Dat de jongste generatie recruiters echt heel anders tegen werving aankijkt dan hun oudere collega’s. Zo blijken veel recruiters uit de generatie Z een gat in het cv geen enkel probleem te vinden. Ook vinden zij online sollicitatiegesprekken de gewoonste zaak van de wereld, terwijl de oudere generatie toch liever persoonlijk afspreekt.’
‘1 op de 5 jonge werkzoekenden is onzeker of het hen wel gaat lukken iets te vinden.’
‘Verder viel het ons op dat veel jonge werkzoekenden onzeker zijn of ze wel een passende baan gaan vinden. Er is momenteel zóveel vraag op de arbeidsmarkt, toch is 1 op de 5 onzeker of het hen wel gaat lukken iets te vinden.’
> Wat wil je op 19 mei vooral meegegeven?
‘Zorg voor een blijvend hybride werkomgeving. De wereld is veranderd door corona. Thuiswerken is voor bijna iedereen normaal geworden. De meeste werknemers hebben aan de voordelen hiervan geroken. Dat willen ze niet meer volledig opgeven. Uit ons onderzoek blijkt ook dat werkzoekenden willen dat werkgevers hiermee rekening houden. Net als met flexibele werktijden overigens.’
‘Als mensen minder hoeven te reizen, willen ze best die baan die net wat verder weg ligt.’
‘De groei van het thuiswerken heeft voor werkgevers als prettige bijkomstigheid dat het speelveld om personeel te vinden veel groter wordt. Als mensen minder hoeven te reizen, willen ze best die baan die net wat verder weg ligt. Het is echt win/win.’
> Hoe gaan werkgevers om met die skills gap?
‘Recruiters gaan meer naar de persoon kijken. Het Future of Work–onderzoek geeft duidelijk aan dat recruiters (noodgedwongen) bereid zijn om akkoord te gaan met skill gaps, als mensen maar trainbaar zijn en willen leren. Slimme mensen aannemen en dan leren, coachen en trainen. Als er niet genoeg kandidaten zijn die aan het profiel voldoen, dan overwegen steeds meer werkgevers ook mensen die niet alle wenselijke ervaring hebben voor een functie.’
‘Als de lonen de pan uitrijzen, blijkt zelf opleiden snel lucratief.’
‘In deze markt is het bijna onontkoombaar dat salarissen stevig gaan stijgen. De concurrentie én de inflatie zorgen dat bedrijven met personeelsnood zich snel op de lonen zullen richten. Salaris is misschien nu wel belangrijker dan ooit. En bovendien een knop waaraan je snel kunt draaien. Daarnaast denk ik dat bedrijven toch ook meer inzetten op opleiding. Zo kunnen ze de minder ervaren arbeidskrachten aan zich binden. Zeker als de lonen de pan uitrijzen, zal het zelf opleiden van jonge werkzoekenden een stuk lucratiever blijken.’
> Maar hoe selecteer je die dan?
‘Met de easy apply-opties zullen bedrijven voor bepaalde vacatures inderdaad veel reacties kunnen ontvangen. Dat kan best een hoop werk opleveren om al die mensen te beoordelen. Het is dan goed om een makkelijk systeem te hebben waarin cv’s kunt beoordelen.
‘Mensen werven is net als planten in je tuin. Ze hebben liefde en aandacht nodig.’
Maar wie dan de juiste vaardigheden heeft? Dat is inderdaad een spagaat waar je maar lastig uitkomt. Daar zullen recruiters dus tijd aan moeten besteden. Mensen werven is net als planten in je tuin. Ze hebben liefde en aandacht nodig, anders wordt het niks.’
Meer weten?
Nienke Leenheer verzorgt tijdens Werf& Live op 19 mei een sessie waarin ze nog veel meer resultaten uit het Future of Work-onderzoek bespreekt. Ook bracht Monsterboard recent een e-book uit over matching in een krappe arbeidsmarkt.
