Omschrijving van de case
Rijkswaterstaat (RWS) werkt samen met marktpartijen, kennisorganisaties en andere overheden aan de infrastructuur van Nederland. Samenwerking is dan ook een belangrijk aandachtspunt van het bestuur van RWS. En het is ook een belangrijk onderwerp voor potentiële medewerkers die graag willen weten hoe we samenwerken en wat dit in de praktijk betekent voor de functie die ze ambiëren.
Veel van onze potentieel toekomstige collega’s werken nu al met ons samen. Maar welke expertises hebben vakmensen nu precies nodig, bijvoorbeeld om de nieuwe vaarroute van Rotterdam naar Parijs te ontsluiten? Dit wordt duidelijk op het liveblog ‘Maak kennis’. Hier volgen we de ontwikkelingen bij de Nieuwe Sluis Terneuzen en de twee draaibruggen over Kanaal Gent-Terneuzen. Bij beide gaat het om bijzondere samenwerkingen: met de Vlamingen en 1 projectteam met Engie.
Touch, Tell en Sell.
Onze aanpak? Touch, Tell en Sell.
Touch – We willen mensen raken en inspireren zodat ze geïnteresseerd raken in RWS als werkgever. Dit doen we door een samenwerking met het RTL-Tech-platform Bright. Met Bright maken we zes video’s over onze projecten, twee podcasts en acht artikelen. Deze content wordt ontsloten op de platformen en sociale mediakanalen van Bright, van Rijkswaterstaat (liveblog en LinkedIn) en regelmatig bij onze samenwerkingspartners.
Tell – Het liveblog bestaat uit inspirerende verhalen en foto’s, om de werkvelden, functies en mensen binnen onze organisatie en de samenwerkingspartners op allerlei manieren weer te geven. We genereren deze verhalen zelf, maar maken op het liveblog ook gebruik van content die we ontwikkelen met mediapartners als Technisch Weekblad en Quest.
Sell – Mensen kunnen zich aanmelden voor een nieuwsbrief waar ze maandelijks op de hoogte worden gehouden van unieke ins en outs. Campagnematige updates van jobmarketing-activiteiten (webinars, kopjes koffie etc.) worden verwerkt in het liveblog.
Wat was de impact van de case?
De campagne is in juli gestart met het voorstellen van de 10 heroes. In september zijn we de werkzaamheden gaan volgen en dat blijven we doen tot eind van 2021.
Vooraf waren heldere KPI’s vastgesteld. We sturen op terugkerend bezoek op de site en willen mensen zo lang mogelijk vasthouden. Via de nieuwsbrief kunnen we mensen verleiden terug te komen op het liveblog en unieke content aanbieden.
Vooraf vastgestelde KPI website – Gerealiseerd
- Terugkerend verkeer liveblog 28% – 30,9%
- Tijd op pagina liveblog 2 min 30 – 4 min 15
- Abonnees eind 2021 1.500 – 300 (maart)
Het aantal abonnees op de nieuwsbrief blijft nog wat achter bij de doelstelling. Oorzaak is dat het aanmelden nu via e-mail gaat. Er komt een tool die het aanmelden laagdrempeliger maakt. Vanaf Q2 gaan we nadrukkelijker sturen op conversie van het liveblog naar jobmarketing-activiteiten en vacatures. Met Bright zijn afspraken gemaakt over de prestaties van de campagne. Die worden elke keer overtroffen. Evenals het aantal comments onder de video’s op YouTube.
- 4 video’s op YouTube-kanaal Bright 131.430 keer bekeken (benchmark 100.000)
- (sept – feb) kijktijd van 3 min 31 gemiddeld
- 40% kijkt video uit
- 8 artikelen (interviews) 85.031 keer gelezen (benchmark 60.000) (sept – feb)
Het liveblog past goed in onze always on-strategie. Daarbij speelt de ontwikkelde content ook intern een belangrijke rol. Bijvoorbeeld bij onboarding-programma’s
Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?
Dit is geen campagne in de traditionele zin van het woord. Het is een langdurig liveblog, geïnspireerd op de liveblogs bij bijvoorbeeld de NOS. Heel gericht berichtgeving kunnen volgen. Geen reclame, maar real life content.
- Het is uniek om 1,5 jaar lang een vakgenoot maar ook andere experts uit andere vakgebieden te kunnen volgen.
- Je krijgt een goed beeld van het werkveld waarin je mogelijk komt te werken.
- Je wordt meegenomen in lastige dilemma’s.
- Het is uniek dat gedurende deze hele campagne zowel RWS-collega’s als collega’s van marktpartijen zoals ENGIE, Sassenvaart, BAM aan het woord zijn.
- De projectcollega’s (heroes) spelen een actieve rol. In en extern. Ze genereren zelf content en zijn actief bij allerlei wervingsactiviteiten.
- Het is uniek hoe actief ‘ de business’ betrokken is bij deze campagne.
- We creëren content die we op allerlei kanalen kunnen (her)gebruiken.
- Met Bright presenteren we RWS op een inspirerende vernieuwende manier.
Credits case
De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:
Kernteam liveblog:
- Marion de Vries arbeidsmarktcommunicatie
- Wendy Boelhouwer corporate communicatie
- Ramona van den Berg online arbeidsmarktcommunicatie
- Sjors Dulk content
- Annemieke van Woercom omgevingsmanager draaibruggen Kanaal Gent-Terneuzen
- Debby van ’t Westende communicatie-adviseur Nieuwe Sluis Terneuzen
Extern
- The Odd Shop Concept
- Cheil Executie
- Initiative Mediabureau
- Bright | RTL Tech
- Technisch Weekblad
- Quest
Lees ook
- Bekijk alle inzendingen van 2021.