We moeten het niet hebben over vast of flex, we moeten arbeid gewoon ‘integraal organiseren’.. ‘Het gaat in een organisatie niet om de aard, maar om de kwaliteit van de arbeidsrelatie.’
Dat betoogt Bertrand Prinsen, managing partner van adviesbureau Labor Redimo, en spreker op De Wereld Werft. ‘Er is een trend ingezet waarin steeds meer specialisten kiezen voor het zelfstandig ondernemerschap. Die willen helemaal niet meer in loondienst werken. Daarop moet je hen als werkgever niet afwijzen.’
Gouden kooien
Organisaties worden steeds complexer en meer rigide, zegt Prinsen. ‘Talenten stranden nu vaak al bij de voordeur, omdat ze niet passen in de arbeidsvoorwaarden en/of het salarisgebouw. Binnen veel organisaties zitten de juiste mensen niet op de juiste plek of kunnen daarop niet geplaatst worden, omdat ze vastzitten in loongebouwen, functiehuizen, functie, formatieplaatsen of arbeidsvoorwaarden, de zogenoemde ‘gouden kooien’. Dat zouden we moeten kunnen loslaten.’
Reis om de wereld
Hij wijst er ook op hoe moeilijk het af en toe is om een vacature in te vullen. ‘Vaak is dat een heuse reis om de wereld binnen een organisatie. Heeft een lijnmanager een vacature, dan moet hij of zij soms tot wel vijf loketten langs om deze ingevuld te krijgen. Dan zijn er bijvoorbeeld aparte ingangen voor vaste mensen, externe mensen, trainees, opleidingsplaatsen, boventalligen, noem maar op. Hierdoor is er nauwelijks integrale aansturing op in-, door- en uitstroom.’ Retorisch: ‘Het zou toch veel logischer zijn om gewoon één punt te hebben van waaruit alles wordt gecoördineerd?’
Administratief gedrocht
Als het gaat over flex, zegt Prinsen, ‘hebben we met z’n allen een administratief gedrocht gecreëerd’. Hij legt uit: ‘Veel organisaties hebben als gevolg van afslanking en bezuiniging een personeelsstop, maar nemen via allerlei omwegen externen aan. Gevolg is grote inefficiëntie en onnodig hoge kosten.’
Hoognodig veranderen
Er is een toenemend besef dat dit zo niet langer kan en dat er hoognodig iets moet veranderen, zegt hij. En veranderen is volgens hem ook best mogelijk, maar daarvoor is wel ‘een heel andere manier van denken’ nodig. ‘Nu is nog vaak de contractvorm het uitgangspunt. Als je de arbeidsmarkt vergelijkt met een vijver, kun je het zo zien: vanuit die ene vijver hebben veel organisaties twee kanalen gegraven: één voor medewerkers in loondienst en een tweede voor de externen. Deze kanalen monden vervolgens weer uit in allerlei subkanalen van contractvormen – bepaalde tijd, onbepaalde tijd, oproep, min/max, nuluren, uitzenden, detacheren, zzp, interim, payroll. Heb je een vacature, dan hang je in een van deze subkanalen de spreekwoordelijke hengel uit om de beste kandidaat te vinden. Maar waarom zou de juiste persoon nou net in dat ene subkanaal zitten?’
Hokjesdenken loslaten
Dat hokjesdenken moeten we helemaal loslaten, stelt Prinsen. ‘De oplossing is het integraal organiseren van arbeid in een organisatie. Dat doe je door niet op voorhand te bepalen wat de contractvorm moet zijn, ‘vast’ óf ‘flex’, maar door te kijken naar álle werkenden in de organisatie, en al het werk dat moet worden gedaan, ongeacht hoe dat werk wordt afgerekend. Het moet gaan om de afweging wie waar op de juiste plek zit, voor de organisatie, maar ook voor de persoon zelf.’
Inhoud centraal
Volgens Prinsen zouden we de inhoudelijke functie centraal moeten zetten. ‘Welk belang en welke impact heeft de functie in de organisatie en hoe ga je daarmee om? Vervolgens ga je nadenken welke mate van expertise benodigd is voor de functie en pas helemaal aan het eind van het traject bepaal je met welke persoon en met welke soort dienstverband je de vacature het beste kunt invullen.’
De juiste weg
Deze tendens ziet hij nu al bij grote organisaties ontstaan. ‘Daar zie je dat vast en flex steeds dichter bij elkaar komen en dat de recruitmentafdeling en de inhuurdesk worden samengebracht. Soms zelfs gevolgd door de afdeling mobiliteit. Dit is naar mijn mening de juiste weg. Je krijgt dan pas echt een afdeling Human Resources, die verantwoordelijk is voor de in- en uitstroom van alle arbeidskrachten, ongeacht de vorm waarin ze met je organisatie zijn verbonden.’
Goed om voor te werken
Dat geeft nog best wat uitdagingen, want deze nieuw te vormen afdeling brengt mensen met heel diverse capaciteiten samen. ‘Uitdaging voor recruitment en inhuur is de vraag hoe je je als organisatie positioneert. Hoe creëer je een merk waarmee je jezelf op de totale arbeidsmarkt niet alleen als werkgever maar ook als opdrachtgever goed op de kaart zet? Het gaat dus niet om goed werkgeverschap of goed opdrachtgeverschap, het gaat erom of je een goede organisatie bent om voor te werken.’
Bertrand Prinsen is een van de sprekers op De Wereld Werft 2014, dat dit jaar plaatsvindt op 11 december in Regardz The Globe in Den Haag. Inschrijven voor dit jaarlijkse evenement van Werf& kan hier.
Nu ook ochtendprogramma
Bertrand Prinsen heeft een primeur: naast het reguliere middagprogramma van 12.00 uur is De Wereld Werft dit jaar voor het eerst uitgebreid met 2 verdiepende masterclasses in de ochtend. Rob de Laat van MS Staffing verzorgt dan de masterclass ‘Professioneel inhuren van flexibele arbeid‘, Prinsen de masterclass ‘Integraal organiseren van (human) resources‘.
Stel je eigen breakout-programma samen
Naast het plenaire programma met sprekers van onder meer Booking.com en Liander kun je je eigen breakout-programma samenstellen. Het aantal plaatsen bij deze breakouts is beperkt, dus reserveer een stoel door je in te schrijven.
Lees verder over de visie van Bertrand: Succes zit niet in vast of flex, maar in de juiste mensen
Foto via Flickr.com