DRV Accountants & Adviseurs was aanvankelijk ‘wat stilletjes’. Maar met een eerlijk verhaal, verrassend verteld door de eigen collega’s, wist het toch de schaarse doelgroep te bereiken. Hoe lukte dat?

Lees de hele case van DRV Accountants & Adviseurs die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2018.

Omschrijving van de case

De krapte op de arbeidsmarkt van accountants is sterk voelbaar. Er is vooral behoefte aan mensen met wat meer ‘rood en geel’ in hun profiel. Dat zijn vaak mensen die gevoeliger zijn voor grotere kantoren ‘van naam’.

Er is bij de accountants vooral behoefte aan mensen met wat meer ‘rood en geel’ in hun profiel

Dat betekent dus een uitdaging voor DRV Accountants & Adviseurs, ‘stilletjes een van de beste kantoren van Nederland’. In Zeeland staat het bekend als kwaliteitskantoor, maar het had onvoldoende naam en reputatie in Brabant en Zuid-Holland. ‘We beseften: als we de beste willen blijven, dan moeten we minder stilletjes worden. En dat is gelukt! Dankzij onze collega’s in een goed doordachte, integrale campagne.’

Bijzonder aan de campagne is dat een propositie is bedacht waarmee zowel de young professionals voor de controlepraktijk als de ondernemers in het grotere mkb worden overtuigd. ‘De aanname daarachter was het principe van kruisbestuiving: young professionals willen werken voor interessante, grotere mkb-bedrijven; ondernemers in het grotere mkb willen graag dat wij mensen op hun opdracht aanstellen, die én heel goed zijn in hun vak én een sterk kloppend hart hebben voor het mkb.’

Een breed samengesteld campagneteam

De campagne ‘Werken in de echte economie‘ roept energie en enthousiasme bij de medewerkers van DRV op. ‘Achter de campagne schuilt een breed samengesteld campagneteam met interne en externe professionals, die de campagne zorgvuldig opbouwen en continu bijsturen op basis van de resultaten. In het eerste jaar kwam dit team elke eerste woensdag van de maand bij elkaar om de resultaten te bespreken en te bepalen welke inzichten we meenemen naar de volgende maand.’

‘De collega’s verrassen ons met hun sterke verhalen, hun trots op de organisatie en hun initiatieven’

Maar het echte succes, ‘dat zijn de collega’s in de campagne. Zij vertellen het echte verhaal. Zij verrassen ons met hun sterke verhalen, hun trots op de organisatie en hun initiatieven. Het is het succes dat we niet vooraf konden inschatten, niet kunnen afdwingen, alleen maar kunnen ondersteunen. En waar we heel erg trots op zijn.’

Wat was de impact van de case?

De campagne ‘Werken in de echte economie’ had als primair doel reputatie en naamsbekendheid te verbeteren in de doelgroep young professionals tussen de 25 en 34 jaar. Het aantal websitebezoekers steeg in de campagnetijd met 30%. Het aantal bezoeken aan de werkenbij-pagina’s steeg in een half jaar met 65%.

Via social advertising is de content 3.783.300 keer in de tijdlijn van young professionals geladen

Via social advertising is de content 3.783.300 keer in de tijdlijn van young professionals geladen (en 2.533.286 in die van mkb-ondernemers). Er zijn 327.395 young professionals bereikt en 14.500 van hen hebben interesse getoond in de content door erop door te klikken, het te delen of een like of een comment eraan toe te kennen.

‘Tijdens de campagne zijn we verrast door de eigen initiatieven van collega’s die op hun eigen socials posts zetten. Iemand die meedeed aan een loop die wij sponsoren, daar met een GoPro-camera opnames van maakt en publiceert. Of iemand die ‘een nieuwe Arjan’ zoekt omdat ‘de oude’ weg is en zij zoveel van hem heeft geleerd.’

Adoptie en actieve medewerking van de collega’s

De voorbeelden zijn talrijk. ‘Ze illustreren dat de campagne werkt dankzij de adoptie en actieve medewerking van onze collega’s. Recruitment merkt dat professionals ons nu kennen en een positief beeld hebben. Ondernemende professionals werven, ook voor zwaardere functies, is nu makkelijker. Collega-kantoren zijn duidelijk onder de indruk en communiceren dat ook. En we merken dat de trots en het zelfbewustzijn intern zijn toegenomen. Cliënten en zelfs niet-cliënten reageren spontaan positief.’

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

De ‘Werken in de echte economie’-campagne laadt volgens DRV ‘de emotie van het werk voor directeur-grootaandeelhouders (dga’s) in het mkb. Wij zijn het kantoor voor het mkb. Is dat werken in het mkb uniek voor ons? Nee. Maar wij zijn er wel een van de beste kantoren in. En wij voelen de passie voor dát ondernemerschap en kiezen er vol overtuiging voor. De kracht van ‘Werken in de echte economie’ is dat het energie en enthousiasme bij ons en onze collega’s oproept. Wij zijn onze mensen. En onze mensen maken de campagne. Daarbij tonen we aan dat het mogelijk is corporate en employer branding elkaar te laten versterken.’

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

• Het team Marketing & Communicatie (M&C) van DRV Accountants & Adviseurs
• De collega’s van het team HRM van DRV Accountants & Adviseurs
• BVH
• Crossminds (o.a. ontwikkeling website)
• MrWork (social (media) recruitment)
• Imood (SEO, SEA en Analytics)
• Minutes on Career (video) en
• Tonny Presser (Fotografie).

Kom naar de uitreiking!

De Werf& Awards van 2018 worden donderdag 17 mei uitgereikt tijdens Werf& Live in de Rijtuigenloods in Amersfoort. Onder meer Hudson’s Bay komt daar vertellen hoe zij hun werving aanpakken. Wie zich voor 16 maart inschrijft, profiteert nog van een korting van maar liefst 70 euro. Wie zich met een team van minstens 3 mensen inschrijft, krijgt tot 1 april bovendien nog eens 25 procent korting op de totaalprijs. Wil je gebruik maken van deze teamkorting, stuur dan even een mailtje.

• Meteen inschrijven kan hier

 

Je eigen parkeerplek als sollicitant en een digitale welkomstgroet bij de entree. Een kleine stap in de candidate journey, een grote sprong voor het interne bewustzijn bij Van Lente Systeemintegratie.

Lees de hele case van Van Lente Systeemintegratie die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2018.

Omschrijving van de case

De interne organisatie van Van Lente Systeemintegratie moest worden wakker geschud. Nieuw personeel gaat bij deze technische dienstverlener al jaren moeizaam en de keuze om te investeren in het employer brand wordt in de wandelgangen bekritiseerd.

Twee meest opvallende parkeerplekken omgebouwd

Om hier doorheen te breken is een stunt bedacht zodat intern (en extern) aandacht ontstaat voor de wervingsbehoefte bij Van Lente. Naast de ingang van het hoofdkantoor zijn 6 parkeerplekken gereserveerd voor bezoekers. De twee meest opvallende plekken, die zich naast de deur van het pand bevinden, zijn omgebouwd naar speciale parkeerplekken voor sollicitanten.

Ludiek persbericht verstuurd

Naar de pers wordt een bericht gestuurd waarin ‘ludiek’ wordt gesproken over een VIP-behandeling voor sollicitanten. De interne organisatie, maar ook dagelijkse bezoekers van Van Lente worden nu bij binnenkomst steevast geconfronteerd met de twee opvallende parkeerplaatsen. Als je als sollicitant binnenkomt hangt er nu zelfs een welkomstscherm met je naam.

‘Niet de directeur dicht bij de deur, maar de sollicitant dicht bij het pand’

Met de kreet ‘Niet de directeur dicht bij de deur, maar de sollicitant dicht bij het pand’ wordt intern gecommuniceerd en aandacht gevraagd voor de eigen rol van de medewerker in werving. Het referralprogramma wordt tegelijkertijd nieuw leven in geblazen. Pas nu valt dagelijks op dat er vacante plekken zijn binnen de organisatie. De schaarste is letterlijk zichtbaar gemaakt.

Personeel is aanvankelijk heel kritisch

Het personeel is aanvankelijk heel kritisch over het verspillen van geld aan deze ludieke actie. Als het persbericht aanslaat wordt het echter snel stiller. Zeker als RTL Z het nieuws afsluit met ‘een gabbetje in Deventer’. Meer dan 15 lokale en nationale nieuwswebsites schrijven over de VIP-behandeling bij Van Lente. Ook klanten praten lovend over de stunt.

Zeg nou zelf: zo wil jij toch ook worden behandeld als je interesse toont in een baan?

En de sollicitant? Die heeft een warm welkom maar ook direct een onderwerp voor een ontspannen praatje bij binnenkomst. Want zeg nou zelf: zo wil jij toch ook worden behandeld als je interesse toont in een baan?

Wat was de impact van de case?

De actie in juli 2017 heeft in totaal 450 euro gekost. De mediawaarde van deze actie was na 2 weken… 45.000 euro.

Maar deze impact is natuurlijk redelijk vluchtig en tijdelijk. We hebben gemerkt dat na 2 à 3 maanden de nieuwswaarde uit het hoofd is van de externe doelgroepen. In de maanden juli tot en met september namen de open sollicitaties toe met 700%. Dat effect is nu minder. De merkimpact van de actie is echter nog steeds enorm. Klanten, bezoekers, voorbijgangers. Iedereen die de parkeerplek ziet, begint er weer over. Echt elke dag.

De interne organisatie is na de actie volledig om en geactiveerd. En dat was het doel.

De actie bekrachtigt de kernwaarden van het bedrijf (respect, ambitie en betrouwbaarheid) en laat letterlijk de werkbelofte zien: ‘Altijd ruimte voor talent’. De interne organisatie is na de actie volledig om en geactiveerd. En dat was het doel.

Door trainingen binnen de teams is 1,5 maand na de actie uitleg gegeven aan de stunt, de opbrengst ervan en de urgentie. Vanaf september 2017 zijn 45% van de vacatures vervuld door referrals door collega’s (tegenover 5% in het jaar ervoor). En de sollicitant? Laten we het zo zeggen: in de kandidaatreis hebben ze nu altijd plek om te parkeren…

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Een technisch bedrijf met 150 medewerkers in Deventer die het landelijk nieuws haalt met een recruitmentmarketing- en pr-stuntje van 450 euro verdient een nominatie.

Het verhaal rondom het ware doel van de actie en het 360 graden laten draaien van de opinie van 150 techneuten door een marketingstunt verdient een plek op de Werf&-site.

Maar je interne medewerkers activeren en ook daadwerkelijk aantoonbaar succesvol laten werven voor je organisatie? Dát verdient een Werf& Award!

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

• Monica Ubas (Manager HRM) – Van Lente Systeemintegatie
• Cor de Best (Directeur) – Van Lente Systeemintegatie
• Marcel Brilman (Interim Employer Branding en Arbeidsmarketing Consultant) – aanhetMerk

Kom naar de uitreiking!

De Werf& Awards van 2018 worden donderdag 17 mei uitgereikt tijdens Werf& Live in de Rijtuigenloods in Amersfoort. Onder meer Hudson’s Bay komt daar vertellen hoe zij hun werving aanpakken. Wie zich voor 16 maart inschrijft, profiteert nog van een korting van maar liefst 70 euro. Wie zich met een team van minstens 3 mensen inschrijft, krijgt tot die tijd bovendien nog eens 25 procent korting op de totaalprijs. Wil je gebruik maken van deze teamkorting, stuur dan even een mailtje.

• Meteen inschrijven kan hier

Hoe onderscheid je je als advocatenkantoor op de Zuidas? Door steeds twee uitersten te tonen, ontdekte Baker McKenzie. Hun recente campagne leidde in elk geval al tot bijna de helft meer belangstelling.

Lees de hele case van Baker McKenzie (Clockwork) die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2018.

Omschrijving van de case

Baker McKenzie is een internationaal en prominent advocatenkantoor aan de Amsterdamse Zuidas. De aanwas van toptalent is cruciaal voor de organisatie. Maar in 2016 lukte het onvoldoende om de gewenste jonge mensen aan te trekken.

De oorzaken:

• Baker McKenzie is niet zichtbaar genoeg;
• Het kantoor lijkt wat gesloten en afstandelijk voor de doelgroep;
• Er is onvoldoende aanbod van events.
• De spontane naamsbekendheid en de voorkeurspositie onder studenten en starters is gedaald.

Doelstelling

Doel was om de spontane naamsbekendheid en de voorkeurspositie van Baker McKenzie te verhogen. Studenten hadden het beeld van een afstandelijk en gesloten kantoor. De uitdaging: maak Baker McKenzie zichtbaar en benaderbaar.

Het verhaal

Als je kiest voor een carrière aan de Amsterdamse Zuidas, weet je waar je voor kiest. Je moet ambitieus zijn en keihard werken. Dat is bij Baker evengoed zo, maar toch is het ook anders. Hier zijn het harde werkers, maar ook vrienden. Hier zijn ze direct, maar ook vriendelijk. De veelzijdigheid laat de campagne zien door middel van uitersten. De gemene deler? Be Baker McKenzie.

Hoe wordt het verhaal verteld?

Ten eerste is een nieuwe stijl voor alle arbeidscommunicatie ontwikkeld, met diverse uitingen en een nieuw carrièreplatform. De campagne, met de eigen medewerkers in de hoofdrol, kent drie fases.

Fase 0: Activeren medewerkers

We zijn begonnen met het activeren van de medewerkers en maakten hen ambassadeur. Middelen:

• Hoofdrol in video en fotografie
• Interne kickoff borrel
• ‘Be invited cards‘ voor medewerkers om te delen met het netwerk

Fase 1: Zichtbaarheid vergroten

We willen dat elke relevante student de nieuwe campagne ziet. Middelen:

• Social media (paid)
• Out-of-home advertising (Erasmus Universiteit en VU)

Fase 2: Benaderbaar zijn

Baker McKenzie laat zichzelf zien. Middelen:

• Banden aangehaald met verenigingen en universiteiten
• Events voor studenten
• Social Media (earned)

Wat was de impact van de case?

Het is gelukt om van de medewerkers van Baker McKenzie ambassadeurs te maken, en ook de campagne zelf is succesvol gebleken. De campagne had als doel om Baker McKenzie beter zichtbaar en meer benaderbaar te maken. En dat is zeker gelukt.

2.438 doorkliks naar de vacatures

De website heeft 50% meer bezoekers gehad in 2017 dan in dezelfde periode in 2016. Dit is te verklaren door de grote zichtbaarheid op sociale media. In dezelfde periode is een organisch bezoek naar de website met vacatures gestegen met 13%. Deze groei is te danken aan de inzet van de offline middelen, die zichtbaar waren in en rond opleidingen in Rotterdam en Amsterdam. Van alle bezoekers op de landingspagina klikten er 2.438 door naar de vacatures. ‘Een prima score.’

Op Instagram van 0 naar 347 volgers

Op Instagram begon het advocatenkantoor bij aanvang van de campagne met 0 volgers, nu zijn het er 347. Het aantal volgers op Facebook is gestegen met 47% (van 1.877 naar 2.756). Er zijn bovendien vele positieve geluiden vanuit de doelgroep en er zijn verwijzingen naar de campagne in sollicitatiebrieven.

‘In sollicitatiebrieven zijn verwijzingen naar de campagne te vinden’

Het grote doel van de campagne was bijdragen aan de spontane naamsbekendheid en voorkeurspositie. Daarom laat het echte oordeel nog op zich wachten, totdat onderzoeksbureau Blauw het imago van verschillende advocatenkantoren weer onder de loep heeft genomen. Dat onderzoek is momenteel nog in volle gang. Maar het ligt in de lijn der verwachting dat Baker McKenzie hier beter scoort dan in 2016.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

De campagne ‘Be BakerMcKenzie‘ is een fris en vernieuwend geluid in de advocatuur. Met dit verhaal worden jonge mensen aangesproken die zich hierin herkennen. Zij zijn net zo divers en veelzijdig.

‘Arbeidscommunicatie draait om resultaat, de cijfers spreken voor zich’

Daarnaast is het een geslaagde combinatie van employer branding (zichtbaar zijn) en activatie (benaderbaar zijn). Hierbij wordt slim gebruik gemaakt van media, met de nadruk op sociale media. Zo worden, met een minimaal budget, zeer doelgericht rechtenstudenten bereikt. Arbeidscommunicatie draait om resultaat, de cijfers spreken voor zich.

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

• Klant: Baker McKenzie
• Concept & Uitwerking: Clockwork
• Media: Clever Strategy
• Productie (video & fotografie): Made for Digital

Kom naar de uitreiking!

De Werf& Awards van 2018 worden donderdag 17 mei uitgereikt tijdens Werf& Live in de Rijtuigenloods in Amersfoort. Onder meer Hudson’s Bay komt daar vertellen hoe zij hun werving aanpakken. Wie zich voor 16 maart inschrijft, profiteert nog van een korting van maar liefst 70 euro. Wie zich met een team van minstens 3 mensen inschrijft, krijgt tot die tijd bovendien nog eens 25 procent korting op de totaalprijs. Wil je gebruik maken van deze teamkorting, stuur dan even een mailtje.

• Meteen inschrijven kan hier

 

Als IT-werkgever was KLM nooit zo bekend. Een nieuwe werkenbij-site moet dat veranderen, en ‘beleving’ is daarbij centraal gesteld. Het leidt tot nu toe onder meer tot een betere cultural fit met sollicitanten.

Lees de hele case van EN HR solutions die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2018.

Omschrijving van de case

KLM is bekend als een van ‘s werelds grootste luchtvaartmaatschappijen. Minder bekend is dat alles binnen KLM draait om informatietechnologie. Zonder IT geen luchtvaart. Maar hoe vind je die nieuwe generatie IT-professionals en hoe maak je KLM bekend als innovatieve IT-werkgever?

Er moest een onderscheidende site komen die het verhaal van KLM IT duidelijk overbrengt

Die vraag bereikte EN HR solutions, specialist in recruitment outsourcing, die vervolgens aan de slag ging met een volledige rebranding van de werkenbij-site van KLM IT. Er moest een site komen die onderscheidend was en die het verhaal van KLM IT duidelijk op de doelgroep overbrengt. Volledig ingericht volgens het (employer) brand, met als doel trainees en andere IT-professionals te enthousiasmeren en activeren. En natuurlijk: mobile first.

In gesprek met medewerkers, van managers tot trainees

EN HR solutions organiseerde eerst verschillende conceptsessies, verdiepte zich in de behoefte van zowel de organisatie als de gewenste doelgroep en ging in gesprek met de medewerkers, van management tot trainees. Opvallende fotografie, scherpe content, eenvoudige navigatie en een optie voor tweetaligheid, zorgden vervolgens voor een nieuwe werken-bij website die bijdraagt aan een optimale candidate experience.

Wat was de impact van de case?

De werkenbij-site heeft de beleving rondom KLM als IT-werkgever veranderd:

• Het heeft de IT-afdeling en de lopende projecten binnen KLM beter op de kaart gezet.
• De betrokkenheid onder medewerkers is toegenomen (gemeten aan de hand van toename sociale interacties).
• Sollicitanten hebben voorafgaand een duidelijker beeld van KLM als IT-werkgever en de impact van de werkzaamheden. Hierdoor zijn de kandidaten beter voorbereid op het gesprek en wordt er een betere ‘culture fit‘ waargenomen.
• KLM IT is aantrekkelijker geworden onder een van de belangrijkste doelgroepen van het bedrijf: trainees.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

EN HR solutions laat met deze case zien dat recruitment ook anders kan. Een werkenbij-site ontwikkelen is misschien geen unieke en nieuwe prestatie, het uiteindelijke product is dat echter wel.

Van begin tot het eind wordt de bezoeker meegenomen in de wereld van KLM

Als je goed naar de website kijkt, merk je dat het hier maar om één ding draait: beleving. Door transparante en eerlijke communicatie krijgt KLM IT een herkenbaar gezicht. Van begin tot het eind wordt de bezoeker meegenomen in de wereld van KLM. In tekst, in beeld; de gehele website ademt de cultuur van de luchtvaartmaatschappij. ‘Dat is hoe recruitment anno 2018 hoort te zijn’, zeggen ze bij EN HR solutions.

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

KLM

• Simone van Leeuwen – Recruiter
• Sintia Liefveld – Recruiter

EN HR solutions

• Nikki van der Post – Content Marketeer
• Kees van Ardenne – Designer
• Jolien Bijhouwer – Online Recruitment Marketeer
• Rob de Vormer – Online Recruitment Marketeer

Overig

• Rick Klaassen en Dennis Aarts – IT Development
• Frank van den Burg – Fotograaf
• Caroline van Leuven – Vertaalster

En speciaal dank aan alle medewerkers van KLM IT die hebben meegeholpen.

Kom naar de uitreiking!

De Werf& Awards van 2018 worden donderdag 17 mei uitgereikt tijdens Werf& Live in de Rijtuigenloods in Amersfoort. Onder meer Hudson’s Bay komt daar vertellen hoe zij hun werving aanpakken. Wie zich voor 16 maart inschrijft, profiteert nog van een korting van maar liefst 70 euro. Wie zich met een team van minstens 3 mensen inschrijft, krijgt tot die tijd bovendien nog eens 25 procent korting op de totaalprijs. Wil je gebruik maken van deze teamkorting, stuur dan even een mailtje.

• Meteen inschrijven kan hier

 

Geld verdienen is helemaal niet vies, vindt generatie Z. Vandaar dat YoungCapital ongegeneerd geld verdienen centraal zette in een recente campagne. Wat leverde dat op?

Lees de hele case van YoungCapital die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2018.

Omschrijving van de case

De generatie die op het punt staat om de arbeidsmarkt te betreden en die nu net begint aan het eerste bijbaantje, staat bekend als Generatie Z. Om deze groep aan zich te binden, is YoungCapital, Nederlands grootste recruitmentspecialist voor jong talent, op 12 januari een campagne gestart.

Een stuk concreter dan millennials

De jongeren in deze generatie hechten meer waarde aan geld, en praten gewoon met elkaar over hun salaris, zegt Suzanne van der Cammen, Head of Marketing & Communications bij YoungCapital. Met ‘Make Money. Work’, een campagne ‘die zegt waar het op staat’, wordt ingehaakt op die kenmerken. ‘Voor generatie Z staat geld verdienen voor onafhankelijkheid, voor de vrijheid om je dromen waar te kunnen maken. De boodschap is duidelijk. Als je dat wilt, moet je er gewoon wel hard voor werken.’

‘Voor generatie Z staat geld verdienen voor onafhankelijkheid, voor de vrijheid om je dromen waar te kunnen maken’

Rogier de Bruin en Emilio de Haan, Creative Directors bij INDIE Amsterdam: ‘Generatie Z is concreter en directer dan de millennials. Daar spelen we op in met een ongenuanceerde en uitgesproken campagne. We wilden dit visueel rijk en overdonderend vertellen, en daar is Paul Geusebroek de gedroomde regisseur voor.’

Wat was de impact van de case?

De commercial was vanaf 12 januari gedurende vier weken te zien op onder andere Comedy Central, MTV RTL, SBS, NPO3, Spike en XITE TV. Verder is volop campagne gevoerd op radio YouTube, LinkedIn, Instagram en Snapchat.

71% van de doelgroep is bereikt

En met resultaat: het aantal inschrijvingen op de site steeg met liefst 42% ten opzichte van de periode ervoor, het aantal sollicitaties met 30%. Uit de cijfers bleek dat de campagne vooral effect had op – de normaal moeilijk te bereiken doelgroep – generatie Z. Binnen deze categorie steeg het aantal inschrijvingen met 67% en het aantal sollicitaties met 49%. In totaal is 71% van de doelgroep bereikt met een contactfrequentie van 5.

‘Een reclame over geld? Bah!’

De campagne maakte heel wat los, aldus Van der Cammen. ‘De een vond het écht exciting, de ander maakte zich kwaad. Dat hadden we wel verwacht, want op de een of andere manier is het not done om eerlijk te zeggen dat je geld wilt verdienen. We hullen ons liever in mysterieus stilzwijgen als er naar ons salaris wordt gevraagd. En maken ons kwaad over materialisme van ‘de jeugd van tegenwoordig’. Een reclame over geld? Bah!

‘Laten we eerlijk zijn: zou jij elke dag in de file staan als je niet betaald kreeg?’

Maar Generatie Z werkt om geld te verdienen. Geld betekent voor jongeren onafhankelijkheid. Vrijheid. En laten we eerlijk zijn: hetzelfde is het geval bij ons. Want zou jij elke dag in de file staan als je niet betaald kreeg? Nee, geld verdienen willen we allemaal. De jeugd van tegenwoordig is daarom echt niet materialistischer dan jij en ik’.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Met de campagne ‘Make Money. Work‘ wil YoungCapital het taboe doorbreken dat rust op ‘werken om geld te verdienen’. ‘Geld is niet vies, geld is gewoon een middel om te kopen wat je hebben wilt. Of je dat nu ‘exciting’ of juist ‘schandalig’ vindt, dat maakt ons niet zoveel uit. Wij vinden het niet meer dan normaal. Met onze campagne zeggen we daarom gewoon waar het op staat.’

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

• YOUNGCAPITAL: Suzanne van der Cammen
• CREATIVE AGENCY: INDIE Amsterdam
• CREATIVE DIRECTORS: Emilio de Haan en Rogier de Bruin
• AGENCY PRODUCER: Dennis Gijsbers
• Production Company: Cake Film & Photography
• Director: Paul Geusebroek
• Producer: Anne van Kuyk
• D.O.P.: Jasper Wolf
• Editor: Joppo in De Grot
• Offline montage: De Kapsalon (Brian Ent)
• Post-Production Company: De Grot (Joppo in de Grot)
• Muziek: Big2 & Paul Laffree
• Geluid: Audentity

Kom naar de uitreiking!

De Werf& Awards van 2018 worden donderdag 17 mei uitgereikt tijdens Werf& Live in de Rijtuigenloods in Amersfoort. Onder meer Hudson’s Bay komt daar vertellen hoe zij hun werving aanpakken. Wie zich voor 16 maart inschrijft, profiteert nog van een korting van maar liefst 70 euro. Wie zich met een team van minstens 3 mensen inschrijft, krijgt tot die tijd bovendien nog eens 25 procent korting op de totaalprijs. Wil je gebruik maken van deze teamkorting, stuur dan even een mailtje.

• Meteen inschrijven kan hier

Met een interactieve 360°-film laat Defensie zijn kandidaten drie verschillende gevechtsfunctie-acties ervaren. Zo’n aanpak slaat enorm goed aan bij de doelgroep, zo blijkt.

Lees de hele case van Ministerie van Defensie die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2018.

Omschrijving van de case

Nog niet eerder ontwikkelde Defensie een gecombineerde campagne voor het vakgebied ‘Gevechtsfuncties’. In de nieuwe communicatie-aanpak wordt de spotlight gezet op drie eenheden: het Korps Mariniers (infanterie die ingezet wordt op of vanuit zee), de Luchtmobiele Infanterie (infanterie die zich verplaatst per helikopter naar de plek van de actie) en de Pantsergenie (die hindernissen opwerpt of juist de eigen wegen op een route begaanbaar maakt).

Doelgroep uit het juiste hout gesneden

Doelgroep van de campagne is tussen de 17 en 25 jaar, en woont vaak nog thuis bij zijn ouders. De focus is op mannen, die bezig zijn uit te vinden wie we zijn en wat ze willen. Ze zitten op het (v)mbo of de havo, of in een (eerste) baan. Vrienden zijn voor hen erg belangrijk. Het zijn jonge mensen die van avontuur houden en zowel fysiek als mentaal uit het juiste hout zijn gesneden. Hun toekomstplannen zijn nog niet vastomlijnd; dit kan een vervolgopleiding zijn, maar een baan bij Defensie kan ook een optie zijn.

Het is soms lastig om je als scholier of werkende te identificeren met de wereld van Defensie

Defensie is een masculien merk dat staat voor veiligheid, opkomen voor anderen en beschermen wat ons dierbaar is. Verbondenheid en kameraadschap is hierbij belangrijk. Het is soms lastig om je als scholier of werkende te kunnen identificeren met deze wereld. De behoefte om ‘ergens bij te horen’ en van waarde te zijn voor anderen, voor de maatschappij is een universeel gegeven. Dit spreekt ook onze doelgroep aan.

Laten beleven wat een gevechtsfunctie inhoudt

Doelstelling van de campagne is laten beleven wat een gevechtsfunctie bij Defensie inhoudt en zorgen dat relevante belangstellenden de site bezoeken, informatie bekijken, naar een open dag komen en/of direct solliciteren.

Concept: choose your battle

Het voorgaande is vertaald in het concept: Choose Your Battle. Oftewel: ontdek welke eenheid bij jou past. We laten op bijzondere wijze de drie gevechtsfuncties beleven door een interactieve film voor te leggen. Met een 360°-perspectief. Met één druk op de knop kun je steeds switchen tussen een van de drie eenheden op dezelfde missie. Aan het einde krijg je in een percentage te zien welke battle je aandacht en voorkeur het meeste trok.

Wat was de impact van de case?

Meer dan een derde (39%) van de doelgroep vindt het beroep van een infanterist ‘aantrekkelijk’, blijkt uit het CrossMediaTracker-onderzoek van Memo2. Verder vindt 46% het beroep veelzijdig en overweegt 20% Defensie als zij op zoek zouden zijn naar een baan (en nog eens 46% zegt hier ‘misschien’). Interesse om een infodag bij te wonen: 47%.

81% van de doelgroep herkent de online video

De creaties hebben een hoge score op impact, zegt het onderzoek. Van de doelgroep herkent 81% de online video; bovengemiddeld en ruim boven de Memo2-Benchmark op herkenning. Tijdens de campagneperiode bezochten 85.800 mensen het gevechtsfuncties-deel op de site. De ruim 1.000 belangstellenden (voor sollicitatie, voorlichting en/of open dag) betekende een conversiepercentage van 1,20%. De conversie op branding (bezoekers die langer dan 3 minuten op de site bleven) lag met 11.300 op 13,17%.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Om vijf redenen:

1. Storytelling en employer branding experience staan centraal in de aanpak. Jongeren zijn ingesteld op social media en video’s. Zoeken een beleving. Met deze 360°-film breng je de wereld van een infanterist naar je telefoon.

Met deze 360°-film breng je de wereld van een infanterist naar je telefoon

2. Ruim 1.000 concrete contacten betekent dat de pijplijn zeer goed gevuld is. Er zijn nog geen aanstellingscijfers. De campagne was recent en Defensie kent een gedegen selectie- en keuringsproces.

3. Er is een positieve houding ten opzichte van Defensie behaald. 47% van de doelgroep geeft aan interesse te hebben in een bezoek aan een open dag en 66% overweegt Defensie als zij nu op zoek zouden zijn naar een baan (groep ‘wel’ plus ‘misschien’).

4. Vernieuwende aanpak. Niet eerder werd een interactieve 360°-film bij campagnes ingezet en kon je zo goed over de schouders van infanteristen meekijken.

5. Goede doorvertaling naar een 360°-video-dome op het Bright Day-event. Waar je letterlijk in het midden van de actie kon staan.

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

Ministerie van Defensie:

• Kris Manders,
• kapitein der Mariniers Stefan le Belle en
• kapitein Gian Santegoeds.

Steam:

• Cariola van Beek,
• Cyril Chermin,
• Onno Gout,
• Thomas Reinhold en
• Martijn van der Werf.

Maximum:

• Maarten van Appel,
• Kevin van Houten,
• Ard van der Wal

Initiative:

• Erik Aaftink en
• Mirande Andreae

 

Nederland vergrijst. In Noord-Nederland sloegen de instellingen in de ouderenzorg de handen ineen om via een doordachte campagne aan voldoende personeel te komen. Wat leverde dat op?

Lees de hele case van Dizain die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2018.

Omschrijving van de case

‘Ouderenzorg. Dat zit in je.’ Met deze zin wordt het werken in de ouderenzorg samengevat in de campagne die de gezamenlijke zorginstellingen in Noord-Nederland vorig jaar lanceerden. Logisch, want in gesprekken met werknemers kwam dit voortdurend als gemene deler naar voren: “Werken in deze sector kun je leren, maar moet vooral ook in je zitten.”

Deze mensen willen nu al de zorg bieden die je later zelf zou willen ontvangen

De campagne sluit hierop aan door de bijzondere drive te laten zien die deze mensen ervaren: nu al de zorg willen bieden die je later zelf zou willen ontvangen. Om dit uit te beelden worden huidige medewerkers in de ouderenzorg geportretteerd met een foto van hun ‘oudere zelf’, en daarbij hun de belangrijkste drijfveer.

Alles op één punt

Op de speciale campagnesite komen alle verhalen van de medewerkers samen. Met hun foto en verhaal zetten ze mensen aan het denken over het belang van goede zorg voor ouderen. Het doel? Een realistisch en positief beeld geven van het werken in de ouderenzorg. De website wordt ondersteund door een Facebook-pagina waarop verhalen, video’s en evenementen van de aangesloten partijen worden gedeeld.

Vanuit persona’s opgezet

Voorafgaand aan de campagne zijn drie persona’s ontwikkeld: iemand die nu in een andere zorgsector werkt, iemand die vanuit een totaal ander werkveld denkt aan overstappen en iemand die net klaar is met de studie. Op basis van deze persona’s zijn zogenoemde ‘conversiepaden’ ontwikkeld en wordt er op de actiesite content aangeboden over bijvoorbeeld meeloopdagen, werk-leertrajecten en vacatures. Hierdoor kan iedereen op zijn eigen tempo de zoektocht invullen naar mogelijkheden binnen de ouderenzorg.

Partijen verbinden

Omdat er bij de start van de campagne slechts zeer beperkt mediabudget beschikbaar was, is extra ingezet erop om zorgorganisaties aan de campagne te verbinden. Hierdoor wordt hun netwerk benut voor een groter bereik. Dit is minder eenvoudig dan het lijkt: de partijen hebben weliswaar een gedeelde vraag – goede mensen vinden – maar zijn hierbij ook elkaars concurrenten. Juist omdat de campagne de juiste snaar raakt, kozen 15 organisaties ervoor om mee te doen.

Wat was de impact van de case?

Het voorlopige resultaat van de campagne mag er zijn. De campagne heeft op dit moment (maart 2018) al een organisch bereik van ruim 200.000 Noorderlingen. Gezamenlijk hebben zij voor zo’n 25.000 interacties gezorgd (clicks, likes, shares). Ze reageerden daarmee op 51 blogs en vlogs, afkomstig van 43 verschillende personen, verdeeld over 39 zorglocaties verspreid over Friesland, Groningen en Drenthe.

De campagne heeft op dit moment al een organisch bereik van ruim 200.000 Noorderlingen

Ook werden boeiende discussies gevoerd over het mooie van de sector. De best presterende berichten op social media hadden tientallen reacties, en hebben per blog meer dan 20.000 mensen bereikt.

Grote groep zeer geïnteresseerden

Vanaf de socials ontstond een grote stroom webverkeer. Allereerst ontstond veel traffic rechtstreeks naar de aangesloten zorgorganisaties. Ook kwamen er zo’n 10.000 bezoekers op de speciale actiesite. Omdat ze er gemiddeld 2:30 minuut verbleven en gemiddeld 3,5 pagina’s bezochten, kan worden geconcludeerd dat zij bijzonder geïnteresseerd zijn in werk in de ouderenzorg.

‘Yes we can’-gevoel bij 22 organisaties

Een interessant neveneffect van de campagne is dat binnen organisaties in de ouderenzorg het besef van de noodzaak van goede arbeidsmarktcommunicatie sterk is gegroeid. De campagne begon met 15 zorgorganisaties, dit aantal is inmiddels gegroeid tot 22!

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

De case laat zien hoe ZorgpleinNoord nu al erin is geslaagd een campagne op te zetten waarbij veel Noorderlingen zijn bereikt en 10.000 zeer geïnteresseerde mensen de actiesite hebben bezocht. Doordat de aangesloten zorgorganisaties de campagne bottom-up met content voeden, worden bovendien voortdurend positieve impulsen toegevoegd.

Concreet draagt de campagne bij aan:

• Een grotere toestroom op vacatures.
• Een saamhorigheidsgevoel tussen organisaties.
• Een beter imago van werken in de ouderenzorg.

De campagne is in 2017 gestart en is in 2018 verlengd. Omdat er naar verwachting in de loop van 2018 mediabudget beschikbaar komt, kan dan een extra impuls gegeven worden aan de campagne.

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

Initiatief en campagneleiding:

• ZorgpleinNoord

Creatief concept en realisatie:

• Dizain, Groningen

Content:

• Burg. van Julsinghatehuis
• De Blanckenborg
• De Hoven
• Icare
• Interzorg
• KwadrantGroep
• Dignis
• Meriant
• Noorderbreedte
• Patyna
• Stichting Vredewold
• Thuiszorg Het Friese Land
• Treant Zorggroep
• Zonnehuisgroep Noord
• Zorggroep Drenthe
• Zorggroep Meander
• Zorggroep Noorderboog
• Zorggroep Oosterlengte
• Zorggroep Sint Maarten
• Zorggroep Tangenborgh
• ZuidOostZorg

Kom naar de uitreiking!

De Werf& Awards van 2018 worden donderdag 17 mei uitgereikt tijdens Werf& Live in de Rijtuigenloods in Amersfoort.

Onder meer Hudson’s Bay komt daar vertellen hoe zij hun werving aanpakken. Wie zich voor 16 maart inschrijft, profiteert nog van een korting van maar liefst 70 euro. Wie zich met een team van minstens 3 mensen inschrijft, krijgt tot die tijd bovendien nog eens 25 procent korting op de totaalprijs. Wil je gebruik maken van deze teamkorting, stuur dan even een mailtje.

• Meteen inschrijven kan hier

 

Met een campagne vol menselijke warmte én humor wist zorginstelling Azora zich in de Achterhoek in de kijker te spelen. En dat voor een bijna ongelooflijk laag bedrag. Succesvol, liefdevol en onderscheidend.

Lees de hele case van Azora die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2018.

Omschrijving van de case

Azora is een middelgrote zorginstelling in de Achterhoek. Vanuit acht zorgcentra in verschillende dorpen wordt alles in het werk gesteld om kwetsbare mensen zo zelfstandig mogelijk hun leven te laten leiden.

Professioneel ingevuld ‘naoberschap‘

Bij ons in de Achterhoek zijn we gehecht aan de unieke kleinschalige en afwisselende omgeving, aan de vertrouwde sociale contacten en de eigen cultuur. Deze mentaliteit wordt goed verwoord in onze pay-off: ‘Zo zorgen we voor elkaar in de Achterhoek’. Het voor de Achterhoek zo kenmerkende ‘naoberschap‘ vullen we bij Azora professioneel in.

Jaarlijks 50 mensen nodig

Azora zoekt jaarlijks ruim 50 nieuwe medewerkers om groei en vervanging bij pensionering op te vangen. De instelling concurreert in de markt om zeer schaars en niet zo mobiel talent. Daarbij wordt verder gekeken dan alleen naar de benodigde diploma’s. De fit met de juiste Azora-mentaliteit is het belangrijkst.

‘We kijken verder dan de diploma’s. De fit met de juiste Azora-mentaliteit is het belangrijkst’

Warme, menselijke campagne

Eigen mensen geven Azora een 8.1 (‘beste werkgever van Gelderland’ in de Effectory-verkiezing). De uitdaging was dat steengoede intrinsieke verhaal ook steengoed naar buiten te vertellen. Op basis van de aantrekkelijke kanten van Azora hebben we dan ook een warme, menselijke campagne ontwikkeld die je niet alleen snapt (het hoofd verovert) maar ook echt kunt voelen (het hart veroveren).

Naast ‘warmte’ ook een stevige dosis humor

De toon van de campagne is humorvol, fris én warm. Veel hartverwarmender dan je in de meeste wervingscampagnes ziet. Daarmee benadrukken we: bij ons werk je voor mensen met wie je een hechte band kunt opbouwen. In de headings en teksten zit naast ‘warmte’ ook een stevige dosis humor, karakteristiek voor de mentaliteit in de Achterhoek, en voor de cultuur binnen Azora.

de sterke band, het respect en de liefde voor elkaar, je kunt het allemaal proeven in de posts

Kortom: De goede atmosfeer die je bij ons aantreft, de sterke band tussen bewoners en medewerkers, het respect en de liefde voor elkaar, je kunt het allemaal proeven in de posts op Facebook. Dat is waardevol, denken we. Als een baan die een werkgever aanbiedt leuk is, moet de uitnodiging om daar te komen werken ook leuk zijn.

Wat was de impact van de case?

De impact was te zien op drie terreinen:

> Betrokkenheid

De campagne met echte bewoners en collega’s in de hoofdrol sprak intern erg aan. De uitingen kregen veel likes, comments en shares (hoge engagement rate van 15,5%). Hierdoor werden de beoogde resultaten grotendeels organisch behaald.

> Reputatie

In de regio gaf de campagne veel rumoer. Concullega’s werden onrustig door verloop en kopieerden elementen uit onze aanpak. De campagne is een bevestiging van onze organisatiecultuur en manier van werken. Die klopt intrinsiek, blijkt ook uit de herverkiezing tot ‘beste werkgever’ in 2018. Azora wordt regionaal erkend en bekend voor het werk dat ze doet.

Concullega’s werden onrustig door verloop en kopieerden elementen uit azora’s aanpak

> Recruitment

Met een zeer bescheiden mediabudget van 2.000 euro (15,62 euro per hire) werden 128 vacatures vervuld (tussen januari ‘17 en maart ’18). Er is in 2017 ongeveer 15.000 euro (117,18 euro per hire) geïnvesteerd in het concept, de creatieve uitwerking (taal, beeld) van advertenties/posts en het community management. Bijkomend neveneffect was een verkorting van de doorlooptijd (van vacature tot aanname) tot ongeveer 30 dagen.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

In beeld en taal raakt deze campagne precies waar Azora voor gaat en staat. De campagne roept emotie op, een glimlach, een goed gevoel. De belofte van Azora, ‘Zo zorgen we voor elkaar in de Achterhoek’ is getroffen in de beelden en teksten; warm, menselijk en met humor die ook zo kenmerkend is voor de streek.

Een breed bereik en veel sollicitanten

Het is een zeer effectieve campagne en simpel opgezet. Verschillende social posts benadrukken de voordelen van Azora als werkgever. De bijzondere toon en kracht van elke individuele uiting, van de ‘knappe kerels van Silvolde’ tot ‘direct een vast contract’, veroorzaakte een breed bereik en veel sollicitanten. Vooral door de ambassadeursrol van medewerkers die zich herkenden in de integriteit van de campagne.

Bewezen: een goed verhaal sorteert effect

De campagne is daarmee het bewijs dat een goed verhaal, en dan ook nog eens goed verteld, effect sorteert. Het helpt net even iets beter na te denken over een inspirerende vorm van verhalen, die de doelgroep raakt. Niet alleen in het hoofd, maar vooral recht in het hart!

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

Azora

• Daphne Sleiderink
• Friederike Metzemaekers
• Bea Grimberg

ARA

• Ton Rodenburg
• Jaap Toorenaar
• Anneloes van Vugt
• Leon Bouwman
• Mike Demelinne

Fotografie

• Guido Pelgrim

Kom naar de uitreiking!

De Werf& Awards van 2018 worden donderdag 17 mei uitgereikt tijdens Werf& Live in de Rijtuigenloods in Amersfoort. Onder meer Hudson’s Bay komt daar vertellen hoe zij hun werving aanpakken. Wie zich voor 16 maart inschrijft, profiteert nog van een korting van maar liefst 70 euro. Wie zich met een team van minstens 3 mensen inschrijft, krijgt tot die tijd bovendien nog eens 25 procent korting op de totaalprijs. Wil je gebruik maken van deze teamkorting, stuur dan even een mailtje.

• Meteen inschrijven kan hier