Voice wordt de volgende recruitment-revolutie (en dit moet je erover weten)

Was 10 jaar geleden mobiel solliciteren nog een noviteit, nu geldt datzelfde voor voice. Maar vergis je niet: de ontwikkelingen gaan harder dan je waarschijnlijk denkt. Met Google Duplex als meest recente voorbeeld.

Eerder schreef ik al over Robot Vera, een chatbot die zowel inkomende als uitgaande telefoongesprekken kan voeren, maar dat nog wel altijd gescript doet. Handig om iemands interesse te peilen in een bepaalde organisatie op basis van een cv-databank, of om de intake te doen van high volume-functies, zoals chauffeurs in Rusland.

Chatbots als vingeroefening voor voice

Ook schreef ik recent over de opkomst van voice-assistants, als ontwikkeling die de komende jaren veel impact gaat hebben op recruitment. Meer en meer vindt conversatie niet meer plaats op basis van een website, maar op basis van een chatbot, die straks met de stem aangestuurd wordt. Daarom schreef ik dat het slim is nu te investeren in een chatbot, omdat je dan meteen leert hoe je straks een voice-gestuurde website maakt.

En toen was daar… Google Duplex

Een van de partijen die heel actief is op voice-gebied is Google. De zoekmachine heeft natuurlijk al een voice-assistant, maar op ontwikkelaarsconferentie I/O toonde Google recent het nieuwe Duplex aan het grote publiek. Kijk en huiver wat die allemaal kan:

Een stem waarvan je niet hoort dat het een robotstem is, die kan omgaan met een heleboel niet zo logische vragen. Niet gescript dus. Google geeft zelf aan dat het (nu nog) alleen werkt voor een specifiek doel, zoals een afspraak of reservering maken. Of misschien het toetsen of iemand interesse heeft in een functie?

Tal van moreel-ethische vragen

De introductie van deze technologie roept een aantal moreel-ethische vragen op. Zo vraagt de Washington Post zich af of bellende AI zich altijd als robot zou moeten identificeren. Waarop MIT-professor Erik Brynjolfsson, auteur van onder meer The Second Machine Age, aangeeft dat hij vindt dat elke AI ten minste eerlijk zou moeten antwoorden als het gevraagd wordt of het een robot is. Google heeft inmiddels aangegeven dat ze over deze vragen gaat nadenken.

Natuurlijk zijn er ook al parodieën

Andere moreel-ethische vragen zijn wat je met deze technologie allemaal aan moeilijke gesprekken kunt uitbesteden. Deze parodie geeft al een bijzondere situatie weer:

Vertaald naar HR…: zou een robot straks ook iemand kunnen ontslaan?

Voice komt eraan: wil je al ervaren hoe het werkt?

Maar goed, over naar het hier en nu. Wat de Google Duplex-video in elk geval duidelijk maakt is dat voice echt eraan komt, en waarschijnlijk ook stukken sneller dan we nu nog allemaal denken. 2018 is voor voice wat 2008 voor mobiel was, met het grote verschil dat we in recruitment nu niet meer gaan wegkomen met: ‘Ga maar naar je desktop om te solliciteren’. Daarom hebben we op TA-Live op 20 september naast een chatbotsessie ook een sessie waarin je kunt ervaren hoe een voice-assistant werkt en wat je er op recruitmentgebied mee kunt.

bas van de haterd

Over de auteur van dit blog

Bas van de Haterd is onder meer initiatiefnemer van Digitaal-Werven, een jaarlijks onderzoek naar welke organisatie aan kandidaten de beste digitale sollicitatie-ervaring biedt, en samen met Werf& organisator van TA Live.

Lees ook:

Margot van Opstal: Consultant Career Services

Oude situatie

Oude functie: Adviseur Mobiliteit
Oude werkgever: POSG

Nieuwe situatie

Nieuwe functie: Consultant Career Services
Nieuwe werkgever: Compagnon B.V.

Ingangsdatum : 7 mei 2018

Compagnon is HR-specialist en biedt complete oplossingen voor recruitment-, career- en HR-management. Wij helpen mensen en organisaties succesvol te zijn op de arbeidsmarkt. We willen een echte compagnon zijn door zowel op relatie als op resultaat hoog te scoren.

De rubriek ‘Baanwisselaars’ wordt mogelijk gemaakt door de Leergang Recruitment Basic en Leergang Recruitment Advanced van de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie

Karlijn Both: Project Recruiter

Oude situatie

Oude functie: Recruitment Consultant
Oude werkgever: Facilicom Solutions

Nieuwe situatie

Nieuwe functie: Project Recruiter
Nieuwe werkgever: Compagnon B.V.

Ingangsdatum : 01 april 2018

Op 1 april ben ik gestart als Project Recruiter bij Compagnon. In deze functie zal ik verschillende interim opdrachten vervullen binnen het corporate recruitment. Hierbij valt te denken aan de opzet van een recruitmentafdeling of de klant helpen en adviseren bij employer branding.

De rubriek ‘Baanwisselaars’ wordt mogelijk gemaakt door de Leergang Recruitment Basic en Leergang Recruitment Advanced van de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie

Zo gaaf was Werf& Live (de aftermovie)

Precies een week geleden vond in Amersfoort de derde editie van Werf& Live plaats. De aftermovie laat goed zien wat een feest voor het vak het weer was.

Het is hét jaarevenement voor arbeidsmarktcommunicatie en recruitment. En de meest recente editie, in de Rijtuigenloods in Amersfoort, bewijst het. ‘Een leuke en inspirerende dag’, aldus een van de bezoekers in de aftermovie. ‘Het geeft stof tot nadenken.’ ‘De bevestiging dat ik de goede keus maak om voor het recruitmentvak te kiezen’, aldus een ander. En een derde zei: ‘Leerzaam vooral. Deze dag geeft me toch weer nieuwe inzichten.’

Helaas is het vanaf nu weer een heel jaar wachten op de volgende editie. Maar wees gerust: er staan de komende tijd nog genoeg andere mooie Werf&-evenementen op het programma. Zoals het meer internationaal georiënteerde Talent Acquisition Live op 20 september. En ook de voorbereidingen voor een nieuwe Webinar Week zijn alweer in volle gang. Hou deze site de komende tijd dus nog goed in de gaten!

Lees ook:

Zo ziet een dagje recruiten bij NS er dus uit

In een serie video’s geeft NS kijkjes ‘achter de schermen’. Recent was daarbij ook coördinator recruitment marketing Daphne van der Sprong aan de beurt. Wat leerden we daarvan?

Als er één organisatie actief is op YouTube dan is het de NS wel. Zo heeft het treinbedrijf onder andere videoseries met ontmoetingen in de trein, een speciale treinquiz, en over het werken op de HSL. Ook zijn er al heel wat kijkjes achter de schermen opgenomen. Leuk en leerzaam voor potentiële kandidaten.

5 dingen die we ervan opstaken

Recent nam de cameraploeg ook zo’n kijkje in de keuken van de recruitmentafdeling. Daphne van der Sprong leidde hen rond en vertelde hen tegelijk wat over haar werk. Vijf dingen die we daarvan opstaken:

  • NS krijgt jaarlijks 70.000 sollicitaties binnen (op 21.000 werknemers)
  • Het bedrijf had afgelopen jaar 5.400 vacatures
  • Je kunt er echt meer functies doen dan machinist en conducteur
  • Er werken zo’n 40 recruiters bij NS (dus ongeveer 1 recruiter per 135 vacatures)
  • NS werft ook het personeel voor alle winkels op het station

https://www.youtube.com/watch?v=-dcZTWnb3uE&

En wat Van der Sprong doet als coördinator recruitment marketing? ‘We zorgen ervoor dat we ons als aantrekkelijke werkgever positioneren’, zegt ze in de video. ‘We doen eigenlijk alles om Nederland te laten zien wat voor banen we allemaal bij NS hebben.’

Lees ook:

 

Is een duale opleiding werkelijk de oplossing voor de kloof op de arbeidsmarkt?

Generatie Z zou graag snel geld willen verdienen. Maar is het daarmee ook een goed idee om 17- en 18-jarigen een opleiding te laten combineren met serieus werk? Annelies Graafland heeft zo haar twijfels…

Vorige week schreef ik hier al over de duale bachelors-opleidingen zoals onder andere YoungCapital die aanbiedt, waarbij studenten leren en werken combineren. Nog nooit kreeg ik zoveel feedback op een artikel. En dat vanuit doelgroepen die (in mijn ervaring) normaliter niet de eersten zijn om te reageren. Daarom ga ik er graag nog even wat nader op in.

Een risico op schuld?

In de reacties die ik kreeg geven bijvoorbeeld zowel ouders als hun kinderen aan zo’n opleiding een risico te vinden. Want hoewel het misschien lijkt alsof je na afloop van zo’n studie géén studieschuld hebt, geldt dat alleen als je de studie met succes afrondt. Als de opleiding toch niet de juiste keuze voor je blijkt te zijn, is het een ander verhaal.

in hoeverre bereid je je als student met zo’n duale opleiding echt voor op de toekomst?

Een fijne studententijd gewenst!

Daarnaast gaat het om een weliswaar geaccrediteerde, maar niet geïnstitutionaliseerde opleiding. Met andere woorden: het is een opleiding samengesteld vanuit commerciële redenen. Slim. Maar in hoeverre bereid je je als student dan echt voor op de toekomst? En: je kunt een studie aan een goed aangeschreven en erkende hogeschool of universiteit toch ook combineren met werken? Maar het belangrijkste bezwaar dat ik in de reacties hoor is dat alle ouders aangeven dat zij hun kinderen een fijne studententijd wensen voordat het werkende leven echt begint.

Wat zegt een papiertje van deze Academy?

Recruiters reageren ook niet allemaal enthousiast, merk ik. Want als je via deze constructie een 17-jarig ict-talent binnenhaalt, kun je die een langere periode aan je binden. Dat klinkt als win-win. Tot het moment dat iemand van baan wil wisselen. Welke kennis en welk denkvermogen mag je verwachten van een afgestudeerde van de YoungCapital Academy? De opleider(s) van werkend Nederland staan bij de poort voor een nieuwe functie meestal (nog) niet zo goed bekend. De kans dat iemand terechtkomt op de stapel ‘afwijzen’ is groter bij zo’n opleiding dan bij een diploma van een reguliere instelling.

De opleider(s) van werkend Nederland staan bij de poort voor een nieuwe functie meestal (nog) niet zo goed bekend

Nog steeds reputatieschade

Dan nog de laatste groep: de reguliere opleiders. Natuurlijk vinden ook zij iets van deze ontwikkeling. Niet op z’n minst omdat zij het verwijt krijgen de partij te zijn die niet goed is aangesloten op de arbeidsmarkt. Een opleidingsmanager van Hogeschool INHolland reageerde heel eerlijk naar mij: “Wij hebben zo veel geleerd van commercieel opleiden, dat wij nog steeds met reputatieschade kampen.” Een docent aan de Erasmus Universiteit zei mij: “Je kunt heel goed universitair onderwijs volgen naast een baan. Het leren denken en leren beschouwen is dan een extra uitdaging. Het gaat soms niet om de inhoud van de colleges, maar wel om de vorm en de aansporing om na te denken.”

Ideaal voor Generatie Z?

Een opleiding die werken en leren combineert zou ideaal zijn voor Generatie Z; een generatie die snel rijk zou willen worden. Het zou een generatie zijn die op zoek is naar zekerheid en die succesvol wil zijn. Die niet beter weet dan dat alles online te vinden is. Een generatie die onderzoekt voordat zij een keuze maakt.

Een opleiding die werken en leren combineert zou ideaal zijn voor Generatie Z, maar ik vraag me dat af

Ik vraag mij dat echter af. Gaat deze generatie echt voor direct geld verdienen en dus voor zo’n snelle ‘quick and dirty’ bachelor? Is dit dé oplossing die de generatiekloof en de mismatch op de arbeidsmarkt dicht? Als je het mij vraagt? Hell no!

annelies graafland randstad roerig jaar voor recruitersDit blog is geschreven door Annelies Graafland, Senior Sourcing Specialist bij het Randstad Recruitment Center.

Lees haar eerdere blogs:

Of lees hier alles van Annelies

Alles weten over millennials werven?

Jong talent is schaars én gewild. Hoe haal je ze binnen? Daarover gaat het nieuwe seminar van de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie ‘Werven van millennials en jong talent’ op 31 mei. Inschrijven is nog mogelijk!

Foto boven: YoungCapital Academy

Eric Drossaert: Directeur QNH Consulting Belgium

Oude situatie

Oude functie: Eigenaar
Oude werkgever: Stemda Consultancy

Nieuwe situatie

Nieuwe functie: Directeur
Nieuwe werkgever: QNH Consulting Belgium

Ingangsdatum: 1 april 2018

Drossaert gaat zich richten op de verdere groei van QNH Consulting Belgium en de uitbreiding van het portfolio. Het portfolio wordt in de komende periode verder uitgebreid met de expertise die QNH in Nederland ook heeft op het gebied van business analytics, cloud, digital experience en blockchain.

De rubriek ‘Baanwisselaars’ wordt mogelijk gemaakt door de Leergang Recruitment Basic en Leergang Recruitment Advanced van de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie

Basisscholen beginnen tekort aan personeel nu hard te voelen

Veel grootschalige wervingscampagnes zien we er nog niet, maar ook in het basisonderwijs is het tekort aan (goed) personeel steeds beter merkbaar.

In het eerste kwartaal van dit jaar is het aantal vacatures voor juffen en meesters op de basisscholen ten opzichte van een jaar eerder gestegen met maar liefst 37 procent. Deze stijging is veel hoger dan die van het aantal vacatures op middelbare scholen (+11%) en het mbo (+15%).

Veel onvervulde vacatures

Basisscholen slagen er ook veel minder in om openstaande vacatures te vervullen. Waar vorig jaar 16 procent van de vacatures na 3 maanden nog niet vervuld was, is dat dit schooljaar opgelopen naar 22 procent. Ter vergelijking: op middelbare scholen is 7 procent van de vacatures na 3 maanden niet vervuld, in het mbo is dat 8 procent.

Dit schooljaar is 22% van de vacatures na 3 maanden nog niet vervuld

Niet de juiste ervaring

Scholen geven ook aan dat 7 op de 10 vervulde vacatures moeilijk vervulbaar waren; vorig jaar was dit de helft van de vervulde vacatures. Bij meer dan de helft van de moeilijk vervulbare vacatures zijn er te weinig kandidaten. Verder geeft een kwart van de scholen aan dat de kandidaten niet de juiste ervaring hebben. Dit blijkt uit de arbeidsmarktbarometer van Ecorys en Dialogic, in opdracht van het ministerie van OCW.

Meer vaste dienstverbanden

De krapte in het po is ook te merken aan het aantal aangeboden vaste dienstverbanden. Vorig jaar startte 7 procent van de nieuwe leraren met een vast dienstverband; in de eerste twee kwartalen van dit schooljaar is dit opgelopen van 9 naar 13 procent. Waarschijnlijk proberen scholen met het aanbod van een vast dienstverband juffen en meesters voor langere tijd aan zich te binden.

De Onderwijsinspectie waarschuwde vorige maand dat het Nederlands onderwijs ‘afglijdt’

‘Het grootste zorgenkind’

De Onderwijsinspectie kwam vorige maand met een rapport met de waarschuwing dat het Nederlands onderwijs ‘afglijdt’. Het lerarentekort wordt daarvoor als een van de belangrijkste oorzaken geschetst. Niet voor niets noemt Algemene Onderwijsbond AOb het primair onderwijs dan ook wel ‘het grootste zorgenkind’.

Meer dan een kwart wil er ook nog eens weg

Uit onderzoek van de AOb bleek eerder dit jaar al dat het personeelstekort in het basisonderwijs in vrijwel het hele land nijpend begint te worden. Deeltijders in deze sector blijken relatief ook het minst bereid meer uren te gaan werken als de situatie daarom vraagt, en ook doorwerken na het pensioen zien slechts weinigen zitten. Daarbovenop komt dat van de ervaren 35-plussers meer dan een kwart de sector uit wil, terwijl de overstap naar het basisonderwijs juist maar mondjesmaat voorkomt.

Lees ook:

Komen de Britten de krapte op onze arbeidsmarkt oplossen?

Nu de Brexit nadert, lijken steeds meer Britten te willen emigreren. Kunnen ze daarmee de druk op onze arbeidsmarkt verlichten?

Met nog elf maanden te gaan tot de Brexit is het aantal Britse werknemers met plannen om naar de EU te emigreren weer net zo groot als in de dagen net na de uitslag van het referendum, meldt vacaturesite Indeed. Van de Britten die over hun eigen landsgrenzen ergens anders in de EU naar een baan zoeken, heeft volgens hen bijna 8 procent de pijlen gericht op Nederland.

Ierland is populairste vluchtoord

Het aantal Britten dat in de EU een baan zoekt ligt momenteel ruim 15 procent hoger dan vóór het referendum. Ierland is de populairste bestemming voor ‘Brexit-vluchters’: meer dan 1 op de 5 zoekt daar naar een baan. Frankrijk is tweede, met 17,5%. Spanje, waar al veel Britten werken, was het bestemmingsland bij 12,8% van de zoekopdrachten. In 11,7% van de gevallen zochten Britten een baan in Duitsland, 8,2% zocht een baan in Italië, 8,1% in Polen. Met 7,9% staat Nederland op de zevende plaats van populairste werkplekken onder Britse werkzoekenden.

Met 7,9% staat Nederland op de zevende plaats van populaire werkplekken onder Britse werkzoekenden

Na paniekreactie nu serieuze overweging

“Hoewel de aanvankelijke piek van Britse zoekopdrachten naar banen in andere EU-landen soms wordt afgedaan als een reflexreactie gedreven door nieuwsgierigheid of paniek, lijkt het er met de huidige terugkeer naar deze situatie op dat steeds meer Britten serieus overwegen om naar het buitenland te verhuizen”, zegt Sander Poos, managing director bij Indeed Benelux. “Nederland maakt deel uit van de landen die daarbij worden overwogen, en de tijd moet uitwijzen hoe zich dat verder ontwikkelt.”

Stijging naar Nederland verwacht

Verschillende gebeurtenissen wijzen erop dat de zoektocht naar banen in Nederland de komende maanden zal toenemen. Zo kondigde Unilever onlangs aan zijn hoofdkantoor in Rotterdam te vestigen, en opent The Royal Bank of Scotland binnenkort een Europees hoofdkantoor in Amsterdam. Ook worden veel dochterondernemingen van de bank in het Verenigd Koninkrijk juist gesloten. Daarnaast maakte het European Medicine Agency (EMA) bekend zijn hoofdkantoor naar Nederland te verplaatsen.

In het jaar van de Brexit kwamen al bijna 6.000 Britten naar Nederland, ruim 14% meer dan het jaar ervoor

In 1 jaar bijna 4 keer zoveel nationaliteitswijzigingen

Met al deze nieuwe vestigingen komen ook nieuwe banen, en de verwachting is dat ook veel Britten hiervoor in aanmerking willen komen. Maar ook voor veel andere banen zouden Britten natuurlijk in aanmerking kunnen komen. In het jaar van de Brexit kwamen al bijna 6.000 Britten naar Nederland, ruim 14 procent meer dan het jaar ervoor. Opvallender nog zijn de cijfers over nationaliteitswijzigingen: in 2015 werden 166 Britten Nederlands, in 2016 bijna 4 keer zoveel: 636.

De echte reden waarom je nú zou moeten investeren in een chatbot

Twijfel je over een investering in een chatbot? De snelle opmars van de smart speakers (zoals Alexa) kan je wellicht overtuigen, denkt Bas van de Haterd.

Recruitmentchatbots zijn hot. De aanbieders schieten de laatste jaren als paddenstoelen uit de grond en er zijn al best de nodige succesverhalen te noteren. Er is echter ook nog heel veel (en vaak ook terechte) scepsis over de chatbot. Dat komt onder meer omdat er meerdere soorten zijn die allemaal op één hoop gegooid worden. Dat werkt verwarrend. Daarom eerst maar even wat overzicht in de chaos.

Drie soorten chatbots

Voor recruitment zijn er, bedrijfsmatig, een drietal soorten chatbots te onderscheiden:

  • De informatie-verschaffende chatbot, zoals JobPal die levert;
  • de sollicitatie-chatbot, zoals Joboti die levert;
  • De assessment-chatbot, zoals Talentswot deze levert.

De bovenstaande categorieën zijn natuurlijk niet met harde schotten gescheiden. Het Nederlands sprekende Joboti heeft bijvoorbeeld ook goede informatieverschaffende functies; en het Engels sprekende JobPal heeft ook sollicitatie-functies. Maar de focus, en daarmee hun kracht, ligt in mijn optiek steeds net iets anders.

Smart speakers

alexa chatbotGaan chatbots onze werkenbij-sites helemaal overnemen? Gaan ze het sollicitatieformulier vervangen? Voorlopig nog niet. Toch is het enorm belangrijk om er nú in te investeren, denk ik. En de reden daarvan is volgens mij de enorm snelle opmars van de smart speakers, of voice-assistants, zoals Amazon Alexa, Apple HomePod en Google Home. Inmiddels hebben 38 miljoen Amerikanen zo’n smart speaker. Dat is 1 op de 6 huishoudens. Van hen geeft 75 procent aan nooit meer zonder te willen.

Vergelijkbare technologie

Aan de achterkant kennen deze slimme speakers een vergelijkbare technologie als chatbots. Een ontwikkelaar vertelde me recent dat hij een programma gebruikt waarbij hij dezelfde ‘beslisboom’ met één druk op de knop kan exporteren naar zowel Facebook Messenger als Amazon Alexa. De achterliggende logica is immers vergelijkbaar. Nu ervaring hiermee opdoen, data verzamelen over wat mensen écht willen weten over jouw functies, leren hoe solliciteren met een interactieve interface werkt; het is essentieel voor de sollicitatie-ervaring van de toekomst.

Weet je nog, 2010?

Weet je nog dat je rond 2010 hoorde dat ‘mobiel’ het belangrijkste kanaal ging worden voor sollicitaties? Uit het Digitaal-Werven-onderzoek blijkt dat in 2017 al 35 procent van de recruitmentsites mobiel solliciteren mogelijk maakten. En dat percentage groeit, In 2015 was nog meer dan de helft van de vacatures niet eens op een mobiel goed leesbaar, terwijl al vaak de helft van alle bezoekers via een mobiel device op de site kwamen.

Weet je nog dat je rond 2010 hoorde dat ‘mobiel’ het belangrijkste kanaal ging worden voor sollicitaties?

Laat dit je wake-upcall zijn

Dus: laat dít je wake-upcall over voice assistants zijn. Waarschijnlijk komt binnen 5 jaar 25 tot 50 procent van je traffic binnen via voice. Niet alleen de slimme speakers, maar ook de Siri-achtige assistenten zullen zich ontwikkelen op een manier waarop we nu met onze telefoons online navigeren, maar dan met onze stem. Net zoals nu nog steeds veel organisaties kandidaten verliezen omdat ze niet voor mobiel geoptimaliseerd zijn, verliezen binnen 5 jaar veel organisaties kandidaten omdat ze niet met voice kunnen omgaan.

Chatbot als voorloper van voice

Een chatbot kun je min of meer zien als de voorloper van zulke voice assistants. De routing, de lay-out, de basis en waarschijnlijk de interactie die kandidaten ermee gaan hebben is gelijkwaardig. Het devies is dus: nu leren en experimenteren, niet wachten tot het te laat is, zoals velen bij mobiel is overkomen. Ik heb al verhalen gehoord van een Chinese recruitmentbot die geeneens meer een site heeft, in WeChat. Of we dat hier ook moeten willen en of het hier gaat gebeuren is vers twee, maar ik sluit niets uit.

we hebben op 20 september op TA-Live een expert uitgenodigd om alle mogelijkheden uit te leggen

Luister naar de expert

Omdat voice zo belangrijk wordt (en ís) en de recruitmentindustrie er nog zo weinig aandacht voor heeft, hebben we op 20 september op TA-Live een expert uitgenodigd om alle mogelijkheden uit te leggen, maar vooral om u te laten ervaren hoe het is om met een smart home speaker te spreken.

bas van de haterd

Over de auteur van dit blog

Bas van de Haterd is onder meer initiatiefnemer van Digitaal-Werven, een jaarlijks onderzoek naar welke organisatie aan kandidaten de beste digitale sollicitatie-ervaring biedt, en samen met Werf& organisator van TA Live.

Lees ook:

Foto boven

Marjolein Broodman: Junior HR-Professional

Oude situatie

Oude functie: HR Assistant
Oude werkgever: American Embassy The Hague

Nieuwe situatie

Nieuwe functie: Junior HR Professional
Nieuwe werkgever: Compagnon BV

Ingangsdatum: 7 mei 2018

Voor Compagnon ga ik als Junior HR Professional diverse interim opdrachten vervullen op HR-gebied. Dit bij verschillende opdrachtgevers in de regio Zuid-Holland in uiteenlopende branches: multinationals, MKB, overheid en non-profit.

De rubriek ‘Baanwisselaars’ wordt mogelijk gemaakt door de Leergang Recruitment Basic en Leergang Recruitment Advanced van de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie

7x snelle en moderne recruitment-inspiratie

In een krappe arbeidsmarkt wordt van alles uit de kast getrokken om mensen te werven. Zoals deze 7 recente voorbeelden bewijzen. Als dat geen inspiratie oplevert!

Als recruitmenttrainer zie ik veel, heel veel, recruitmentmateriaal voorbijkomen. Ik staar me suf op vacatureteksten, werkenbij-sites en alle social-mediakanalen. Omdat ik niets te doen heb? Of omdat ik recruiters tijdens een training graag confronteer met hun eigen werk? Nou, misschien een beetje, maar vooral omdat ik nu eenmaal een recruitment-eksteroog heb en altijd het nieuwste materiaal ter inspiratie in mijn trainingen wil.

Even een snelle opsomming

Daarom, om jouw recruitmentweek goed te beginnen: even een snelle opsomming van 7 toffe dingen die ik de afgelopen weken zoal tegenkwam: 

#1. M2Media: Wifi-Recruitment

Recruitment kun je werkelijk overal doen. Zoals marketing- en mediabureau M2Media recent bewees bij de uitreiking van de AMMA-awards. Ze pasten de wifi-codes aan en waren meteen hét gesprek van de avond. Geniaal, en terecht alle aandacht!

wifi recruitment m2media

#2. Albert Heijn: WhatsAppie jezelf aan een bijbaan!

Bij deze vondst in mijn eigen Albert Heijn maakte mijn hart even een sprongetje. Zo simpel, moeders neemt het mee en laat die puber thuis gewoon even een whatsappje sturen. Op gesprek komen en dan hop, aan het spiegelen maar. De dag daarna vond ik bij de plaatselijke HEMA een tafel met sollicitatieformulieren…

whatsappie

#3. Picnic: Authentieke Linkedin-video

Dat ik fan ben van video in recruitment schuif ik niet onder stoelen of banken. En dat zulke video best makkelijk en authentiek mag roep ik ook in mijn videorecruitment-trainingen. Picnic vind ik een fantastisch voorbeeld hiervan, met deze video:

naomi picnic

#4. Kaliber: Twitter-gifje

Twitter dood? Sinds Trump beleeft het medium misschien wel een opleving. Linkjes naar andere kanalen en naar hele vacatureteksten schat ik qua effectiviteit nog minimaal in. Maar een gifje maken? Dat zal altijd meer aandacht trekken en triggeren (en natuurlijk ben ik ook gewoon fan van Kaliber…).

#5. McDonald’s: Superkorte vacatureteksten werken

Hét bewijs dat korte teksten werken, dankzij visuele ondersteuning en het benoemen van pullfactoren. Thank you McDonald’s, het mag voor sommige doelgroepen namelijk zo simpel. Scheelt mij weer veel trainingen vacatureteksten schrijven.

mcdonald's inspiratie

mc donald's inspiratie

#6. Wanderbrief: Nog 2 andere bekijken deze vacature

Dit voorbeeld vind ik eigenlijk een beetje jammer. Nu moet ik in al mijn presentaties mijn sheet verwijderen van Booking.com met “nog 1 kamer vrij” / “3 anderen bekijken deze overnachting”. Eindelijk een site die dit ook plaatst bij vacatures (Sowieso is Wanderbrief een toffe site om even te checken als je van plan bent om digital nomade te worden…).

wanderbrief inspiratie

#7. Young Talent Network: Insta-vacature vol pullfactoren

Als laatste in deze reeks voorbeelden een Instagram-vacature met alleen maar pullfactoren, en ook nog eens precies op de doelgroep gericht. Ik weet wat ik krijg en om welke festivals het gaat. Party Season is open! Bijna helemaal goed… Het is alleen jammer van de kleine lettertjes en dat ze toch nog vragen om een cv.

insta ad inspiratie

ellen van dierenOver de auteur

Ellen van Dieren is trainer en eigenaar van het bedrijf: De Recruitment Trainer. Naast een breed trainingsaanbod deelt zij ook graag haar kennis en inspiratie over recruitment en de arbeidsmarkt in haar vlogs en blogs.

Lees ook van Ellen: