Waarom de good old testimonial nog steeds goede mensen trekt

Het lijkt misschien simpel en wat ouderwets, maar ‘gewone’ werknemers ‘gewone’ verhalen laten vertellen over hun werk, blijkt nog steeds een belangrijk element in arbeidsmarktcommunicatie. Dat zouden dan ook meer werkgevers moeten doen. Althans, dat valt af te leiden uit twee onafhankelijk van elkaar vertelde verhalen op de Employer Branding Experience: dat van Werken voor Nederland en dat van Accenture.

#1. Werken voor Nederland: mensen centraal

Bij Werken voor Nederland hebben de testimonials zelfs een centrale plaats in de werving gekregen, vertelde Marcel van der Quast, teamleider content en social media bij de wervingssite van de Rijksoverheid. ‘Erg modern is het misschien niet’, gaf hij in zijn presentatie toe. ‘Maar het is wel een vorm waar werving en employer branding in elkaar grijpen. Je kunt zo laten zien wat echt gebeurt in een organisatie. Er zit stiekem veel waarde in de vraag: wat doe je voor werk? Als je mensen over hun werk laat praten, kan iedereen daar vervolgens mee aan de slag. Het geeft je de kans vanuit deelverhalen verschillende doelgroepen te benaderen.’ wvnl arbeidsinspecteur Kijkje in de keuken Volgens Van der Quast kom je als werkgever met ‘alleen maar vacatures’ niet bovenaan in beeld bij alle kandidaten. Met ‘recruitment content’ kun je dat verbeteren, zegt hij. ‘Je kunt een kijkje in de keuken geven.’ De Werken-voor-Nederland-site is in de eerste plaats een recruitmentsite, zegt hij. ‘Vacatures staan centraal. Daar komt ook 85 procent van de bezoekers voor. Maar de good old testimonial is ook belangrijk. Bij ieder verhaal moet een mens aan het woord zijn, denken wij. Anders blijft het corporate info.’

  Meer bereik, meer kracht, meer referral Inmiddels hebben al ruim 240 ambtenaren al op die manier hun verhaal gedaan. ‘En we hebben 100.000 mensen in dienst, dus we kunnen nog wel even verder’, aldus Van der Quast. Volgens hem zorgt een persoonlijk verhaal bij een vacature voor ‘meer kracht, meer bereik en meer referral. Je geeft je eigen mensen meer materiaal om makkelijk door te sturen.’ dierenarts Geen bezoekersbommen De verhalen zijn niet altijd ‘grote bezoekersbommen’, geeft Van der Quast ook toe. Een artikel over een dierenarts bij de VWA werd bijvoorbeeld nog geen 2.000 keer bekeken. Niet heel veel, gezien de moeite die erin is gestoken. Maar het gaat hem ook niet om de grote aantallen kijkers, maar juist om wíe er kijkt. ‘We merkten in de sollicitatieronde hierna dat de kwaliteit van de kandidaten was toegenomen en élke kandidaat die op gesprek kwam had dit verhaal gezien.’  

#2. Accenture: persoonlijke portretten

Bij Accenture maken ze ook gebruik van de testimonial in hun arbeidsmarktcommunicatie. Ze zijn een serie ‘persoonlijke portretten‘ gestart om de mens achter de consultant te laten zien, vertelde Katrien de Nijs, HR-adviseur op het gebied van diversiteit en vitaliteit bij het advieskantoor. ‘Het is een reeks die is geïnitieerd door onze recruitmentafdeling. Mensen van ons MT zijn geïnterviewd over vragen als: wat zijn je dromen? Wat drijft en inspireert je?’ testimonial Sander van Ginkel Elke twee weken Elke twee weken komt een nieuw interview online, dat in- en extern wordt gedeeld. ‘Dit is zo’n succes dat deze reeks inmiddels beter gelezen wordt dan de businesscontent die we intern verspreiden. Het is een van de voorbeelden waar we erg trots op zijn. We willen ook nog meer naar buiten ermee, en we willen het doorzetten naar de rest van de organisatie.’ testimonial Katinka-de-Korte Burning platform ‘Ons burning platform‘ vult haar collega Judith Blenken aan, ‘is dat we 100 procent afhankelijk zijn van talent. De markt is zeer competitief. Het is aan ons om onze organisatie sterk in de markt te zetten. We willen laten zien dat werken bij Accenture anders is dan de vooroordelen die vaak rondom de consultancymarkt hangen. Zulke persoonlijke portretten helpen zeker daarbij.’ testimonial raymond pipers

Klassieke contentmarketing

Het lijkt misschien een klassieke vorm van contentmarketing, maar toch valt op dat nog lang niet alle (grote) organisaties de testimonial of het persoonlijke relaas hanteren. Dat zouden ze maar beter wel kunnen doen, raden Van der Quast (Rijksoverheid) en Blenken en De Nijs (Accenture) aan. Kandidaten willen gewoon graag weten wat ze kunnen verwachten bij een werkgever. Een droge vacaturetekst scoort daarbij niet echt, een persoonlijk verhaal laat veel meer zien, zeggen zij onafhankelijk van elkaar. Nu alleen nog maar de mensen vinden die willen meewerken, en natuurlijk ook nog iemand die het mooi kan opschrijven en goed in beeld kan brengen…

   

Fourstar en Jobport helpen gedupeerden V&D-bankroet

Medewerkers van modebedrijf s.Oliver, die gedupeerd zijn door het bankroet van V&D, krijgen een gratis dienstenpakket van re-integratiebedrijf FourstaR en vacaturezoekmachine Jobport. Dit is het gevolg van overleg tussen FourstaR, Jobport met de top van het getroffen bedrijf afgelopen week in Maastricht. Oud-medewerkers krijgen onder andere een individueel loopbaangesprek en een workshop rouwverwerking via FourstaR en daarnaast een half jaar gratis toegang tot Jobport, de vacaturezoekmachine die normaal alleen toegankelijk is via professionals.

Verwachtingen positief

Beide bedrijven vragen geen financiële vergoeding. De verwachtingen voor het getroffen team van s.Oliver beoordelen ze als zeer positief. Het modemerk is naast de merken comma, Triangle en Liebeskind onderdeel van de Freier Group, een concern met wereldwijd circa 7.400 medewerkers en 1,4 miljard euro omzet. s.Oliver bezat een aantal zogeheten ‘shop-in-shops’ in de Nederlandse V&D’s.    

Mieleke Cohen: Freelance Recruiter @ Rebel Recruit

Oude situatie

Oude functie : Recruiter Oude werkgever Coolblue

Nieuwe situatie

Nieuwe functie : Freelance Recruiter @ Rebel Recruit Nieuwe werkgever : Yonego Ingangsdatum : 3-3-2016 Met de nodige kennis op zak ben ik voor mezelf begonnen als freelance recruiter. Bij Yonego ben ik verantwoordelijk voor de invulling van een aantal belangrijke vacatures. Met deze nieuwe mensen kan het jonge, hard groeiende Internet Marketing Bureau in Breda zijn ambities waarmaken.

Bijna alle stoplichten op groen in recruitmentmarkt

Bijna alle stoplichten staan op groen, met vooral meer aandacht voor employer branding, social media en vacatureteksten.

In de derde editie van de Stand van Werven, een onderzoek van de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie is duidelijk te zien dat de markt van werving, arbeidsmarktcommunicatie en recruitment, volop tot leven is gekomen. Bijna alle stoplichten staan op groen, met vooral meer aandacht voor employer branding, social media en vacatureteksten. In tegenstelling tot de meting in 2014 voeren kostenreductie en minder budget minder de boventoon. Het tegenovergestelde is eerder het geval, wat duidt op een sterk herstel van de wervingsmarkt.

  • Lees hier het hele rapport

Meer budget

Uit de resultaten blijkt dat slechts 1 op de 6 ondervraagde wervingsprofessionals minder budget verwacht te hebben in 2016, terwijl ruim 1 op de 3 respondenten zegt méér budget te hebben. De helft van de ondervraagden verwacht in 2016 dan ook meer mensen aan te nemen.

Meer branding en social media, betere teksten

Het extra budget wordt volgens het onderzoek vooral geïnvesteerd in meer employer branding (70%), social media (67%) en aandacht voor vacatureteksten (66%). ‘Verleiden en zichtbaarheid zijn daarmee sleutelwoorden om een brug te slaan naar beoogd talent en de concurrentie op de arbeidsmarkt aan te gaan’, aldus het onderzoek. Verder wordt er ingezet op LinkedIn, analytics en mobile.

Meer instroom en impact in de organisatie

Van de ondervraagden verwacht 50 procent in 2016 meer aannames en 55 procent meer instroom. Vooral in organisaties van meer dan 200 werknemers zeggen de respondenten dat de impact van arbeidsmarktcommunicatie en recruitment stijgt. Kleinere organisaties (tot 200 mensen) zitten vooral op directe werving, zo blijkt. Zij richten zich met name op LinkedIn, en de groei in aannames en bij instroom. Voor middelgrote organisaties ligt het accent meer op verleiden, zoals ‘employer branding’ en ‘verbeteren van de vacatureteksten’. Bij de grote organisaties zien we meer accent op technische oplossingen, zoals ‘analytics’ en ‘mobile’. Zij richten zich meer op het optimaliseren van het proces en het vergroten van impact binnen de eigen organisatie. Stand van Werven

Over het onderzoek Stand van Werven 2016

Het onderzoek voor de Stand van Werven is in de eerste drie weken van januari uitgevoerd onder 289 wervingsprofessionals. Zij zijn online ondervraagd door onderzoeksbureau Intelligence Group in opdracht van de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie. 77 procent van hen was werkzaam in recruitment, 45 procent in de arbeidsmarktcommunicatie. Het is het derde jaar op rij dat het onderzoek wordt uitgevoerd. Lees hier over de onderzoeken van 2014 en 2015.

De 10 banen die nog wél toekomst hebben

De vrees voor robotisering is groot. Maar welke banen hebben nog wel toekomst? Indeed deed een duik in de databak en vond de volgende kanshebbers. mariano mamertino

Dat de arbeidsmarkt in beweging is, is een understatement. Bij vacaturezoekmachine Indeed houden ze bij welke vacatures er zijn en welke kwaliteiten daarbij worden gevraagd. Op basis daarvan zegt Mariano Mamertino dat de meest veelbelovende banen van de toekomst óf het werk van machines aanvullen, óf banen zijn die sterk afhankelijk zijn van ‘menselijke’ kwaliteiten die niet gerealiseerd kunnen worden door een computer. Welke dat zijn? Op basis van een analyse van de Indeed-sites in Nederland en Ierland komen ze tot de volgende 10 banen van de toekomst.

#1. Expert Cyber Security

Recente hacks bij bedrijven als Ashley Madison en Vtech toonden aan hoe bedreven hackers zijn geworden in datadiefstal. Ze hebben ook de vraag naar Cyber Security-professionals doen toenemen. Dit geldt ook voor cyberforensische experts die moeten uitzoeken wat fout ging. In 2015 nam het aantal Cyber Security-vacatures toe met 53,4 procent ten opzichte van 2014, terwijl dat in 2014 ten opzichte van 2013 nog met slechts 5,1 procent toenam. In Nederland kunnen bedrijven – door de nieuwe Wet meldplicht datalekken per 1 januari 2016 – hoge boetes verwachten als ze niet de juiste securitymaatregelen nemen. De nieuwe wet lijkt de reden te zijn dat Cyber Security-functies in Nederland een toename van 63 procent kenden tussen oktober 2015 en nu. Naar verwachting wordt dit percentage de komende jaren alleen nog maar hoger.

#2. Ontwikkelaar virtual reality- en Internet of Things

Ooit was er veel vraag naar web-ontwikkelaars. Daarna zochten werkgevers vooral naar ontwikkelaars voor mobiele oplossingen. Vandaag de dag draait het om iets anders. Of liever: twee andere dingen.

  1. Het Internet of Things (IoT): de opkomende technologie die alles – van je auto tot en met de koelkast – in verbinding brengt met het internet. Het aantal vacatures in de richting IoT nam in 2015 toe met maar liefst 376,9 procent ten opzichte van 2014.
  2. Virtual Reality. Vergeet die rare koptelefoons van de jaren 90 – de virtuele bril komt er nu echt aan. Het aantal vacatures voor VR-functies kende een stijging van 377 procent in de afgelopen twee jaar.

data sc#3. Data Scientist

Net zoals onze mogelijkheden voor het verzamelen, opslaan en analyseren van informatie toenemen, neemt de vraag naar mensen met kwaliteiten op het gebied van datawetenschap toe. Het is dan ook geen verrassing dat het aantal vacatures op dit vlak sterk toenam. En wel met 206 procent tussen 2013 en 2015. Vorig jaar toonde Indeed-onderzoek aan dat Data Scientist de populairste IT-zoekopdracht was in Nederland. Dit toont aan dat niet alleen de vraag toeneemt, maar dat ook de interesse van de werkzoekende steeds groter wordt. Goed nieuws dus voor deze opkomende beroepsgroep.

#4. Gezondheidszorg

Binnen 30 jaar is 25 procent van de Europese bevolking 65 jaar of ouder, terwijl dat nu nog maar 20 procent is. Zorgfuncties, zoals verzorger en ergotherapeut, kennen daardoor een stabiele toekomst. Er bestaat weinig risico dat ze worden overgenomen door machines. Sterker nog: recent Oxford-onderzoek, ‘The Future of Employment’, toont aan dat de kans dat computers het werk van zorgmedewerkers overnemen, in de komende 10 tot 20 jaar kleiner is dan 1 procent. Bij Indeed nam het aantal vacatures voor zorgassistent in 2015 licht toe met 4,5 procent ten opzichte van 2014. Het ligt voor de hand dat binnen enkele jaren zelfs weer een tekort is aan verpleegkundigen, zoals aangegeven in ‘Arbeid in Zorg en Welzijn, Jeugdzorg en Kinderopvang 2015’.

#5. Digital marketing en design

Machines doen veel dingen goed, maar nieuwe en verrassende ideeën zullen we (vooralsnog) niet van hoeven te verwachten. Creatieve beroepen die zich richten op de complexe samenwerking tussen ideeën, woorden en beelden met gedeelde culturele en sociale waarden, hebben een grote kans de opkomst van de machines te overleven. Indeed rapporteerde in 2015 in Nederland een toename van 222 procent in een jaar in het aantal vacatures voor Digital Marketing-specialisten.

#6. Logistiek management

Drones leveren nog geen pakketjes voor de deur af. Maar de zoektocht naar gemak en support is wel een mogelijke drijfveer voor de adoptie hiervan. Dit betekent niet dat de logistieke sector klaar is voor totale automatisering: menselijke werkkrachten moeten betrokken blijven bij het toezicht op, en het management van de enorm complexe, wereldwijde aflever- en supply chain-processen van nu.

#7. Human Resources

Talent wordt een steeds belangrijker bezit vandaag de dag. Een datagedreven HR-strategie is al essentieel voor zakelijk succes. En dat wordt alleen maar meer. Daardoor verandert ook de rol van HR. De werving en selectie van kandidaten wordt meer datagedreven, naarmate geautomatiseerde screening – gebaseerd op het lerend vermogen van machines – en het gebruik van analysetools steeds verder ingeburgerd raken. Om in de toekomst een succesvol HR-professional te worden, moet je beschikken over ‘zachte’ vaardigheden en emotionele intelligentie, naast expertise in software en analytics.

#8. Losse klussen (de ‘gig economy’)

Bedrijven als Uber hebben al gezorgd voor een revolutie in de zogenaamde ‘gig economy’. Bij Uber zijn via een smartphone verbonden bestuurders in staat flexibel te werken in hun eigen tijd. Dit model verspreidt zich ook snel naar andere gebieden binnen de dienstensector. De wereldwijde interesse in de ‘gig economy’ nam in 2 jaar met 23,1 procent toe. Naarmate dit model steeds breder geaccepteerd – en gereguleerd – wordt, is het steeds makkelijker voor mensen om eraan deel te nemen.

#9. Leraren

Vooral in ontwikkelingslanden en opkomende economieën stijgt de vraag naar educatie. Ook de explosie van online learning-tools zorgt voor nieuwe mogelijkheden. Zo gebruikt Harvard Business School al ‘virtual classroom’-software om lessen te geven aan een wereldwijd publiek. In Nederland was er in 2014 een recordaantal vacatures voor leraren voor middelbare scholen. En de vraag naar docenten neemt naar verwachting alleen maar toe, doordat er de komende jaren veel met pensioen gaan. Er is in Nederland een enorm tekort aan docenten natuurkunde, wiskunde, scheikunde en Duits. Rotterdam kondigde in januari aan gekwalificeerde leraren een bonus te betalen en hen opleidingskansen te bieden voor hun eigen ontwikkeling.

#10. Koks

Mensen moeten altijd eten – en ze vinden het altijd leuk om uit eten te gaan. Koks combineren creatieve intelligentie en complexe, handmatige kwaliteiten op manieren die zeer lastig te automatiseren zijn. Sterker nog: de kans op automatisering van het koksvak is slechts 10 procent, volgens het eerder genoemde Oxford-onderzoek. Ondertussen neemt de vraag al toe. Zeker nu we uit de recessie raken, komen er meer en meer restaurants. In Nederland waren er in 2015 252 procent meer vacatures voor keukenpersoneel dan in 2013. Vooral in de Randstad blijven vacatures voor koks lang open staan. Er zijn genoeg jonge mensen die kok willen worden, maar ze hebben moeite met het hoge niveau in schrijven en rekenen, dat gevraagd wordt bij het solliciteren.

Meer kansrijke beroepen vinden? Je kunt bijna 2.500 beroepen vinden op nationaleberoepengids.nl.

Ruim helft IT-werknemers verwacht binnen 1 jaar nieuwe baan

De mobiliteit van IT-werknemers is dit jaar erg groot: ruim de helft van hen verwacht dit jaar nog een nieuwe functie te gaan bekleden.

‘Uit deze percentages blijkt dat we een nog grotere schaarste aan gekwalificeerd technisch personeel tegemoet kunnen zien dan nu al het geval is’, zegt Jamie Bowler, marketing director bij Dice Europe, de techcarrièresite die recent een uitgebreid rapport uitbracht over de IT-banenmarkt voor 2016. ‘Dit betekent dat bedrijven er goed aan doen hun aanbod waar mogelijk af te stemmen op de vraag van het technisch personeel. De IT-professional is echt aan zet.’

Enkele opvallende grafieken uit het onderzoek: dice arbeidsvoorwaarden 1 Willen wel een laptop, geen vervoer

IT’ers gaan dus wel voor een laptop en een mobiele telefoon, maar het lidmaatschap van een sportclub of hun vervoer, dat vinden ze allemaal wat minder interessant… dice toekomstplannen 2 En nú wil ik weg

Opvallend: bijna 1 op de 9 IT-professionals wil liever vandaag dan morgen weg, en bijna 1 op de 5 zegt binnen 1 maand bij zijn huidige werkgever op te zeggen. dice pullfactoren 3 Meer uitdaging graag

De helft van de vaste werknemers wijst het takenpakket aan als belangrijkste factor bij het kiezen van een nieuwe baan. De techprofessional zoekt uitdaging in zijn of haar werk en dat speelt zelfs een grotere rol dan het salaris, dat voor slechts 14% van de werknemers de doorslaggevende factor zou zijn om een nieuwe baan aan te nemen, aldus het onderzoek. dice blijffactoren 4 Wat moet je doen om ze te houden?

En wat moet je dan doen om ervoor te zorgen dat je IT-mensen niet weglopen? Vooral zorgen voor een leuk team, zo blijkt, hoe lastig dat natuurlijk ook is. En verder: een duidelijk carrièrepad bieden, plus: als bedrijf goed presteren… dice meest gezocht 5 Wat zoeken ze?

Als ze zelf zoeken, kijken de techprofessionals vooral naar woorden als ‘projectmanager’, Java, testing, SAP en developer, zo blijkt. Maar waar kijken de werkgevers dan naar? dice werkgevers gezocht 6 Ook bij de werkgevers zijn JAVA en SAP veel gezochte skills, maar werkgevers willen ook graag specialisten in C, PHP en dotnetters, zo blijkt uit de tellingen. “Java wordt momenteel erg veel gevraagd, omdat het verreweg de populairste taal is”, stelt Bowler. “Dat wordt voor een groot deel veroorzaakt doordat de taal wordt gebruikt bij het ontwikkelen van applicaties voor Android. Het lijkt er in ieder geval op dat er voor zowel werkgevers als werknemers kansen liggen op Java-gebied.” dice social media 7 Zijn ze nog een beetje social?

De ondervraagde IT’ers en techprofessionals zijn best actief op sociale media. Ze communiceren met anderen, updaten hun profielen, en vinden het over het algemeen – verrassend genoeg – helemaal niet erg als recruiters hen benaderen. dice sociale netwerken 8 Waar zitten ze dan?

Ook de IT’ers blijken ‘gewoon’ te vinden op Twitter en Facebook, en zelfs Google+, aldus het onderzoek, dat LinkedIn maar even buiten de resultaten hield. Daarnaast hebben ze ook nog wel hun eigen terreinen: Stack Overflow en Github, om er maar wat te noemen… dice wat doen recruiters 9 Let op recruiters, dit moet je doen!

Als recruiter zomaar een IT-professional benaderen? Niet doen! Wel: je verdiepen in de kandidaat, en alleen met echt relevante functies aan komen zetten… dice beantwoorden recruiters 10 Stuur maar een mailtje…

Hoe kan een recruiter een kandidaat het best benaderen? Toch gewoon via een ouderwets mailtje, zo blijkt. Bellen of LinkedIn Mail mag ook. Maar Facebook en Twitter doen hier in elk geval niet echt mee, aldus het onderzoek… dice volgen bedrijven 11 Zorg dat je goed op LinkedIn staat

Gevraagd naar hoe ze bedrijven volgen, antwoorden veruit de meeste respondenten: via LinkedIn. Ook de andere grote sociale media zijn nog wel populair, maar Instagram of Glassdoor komen nog nauwelijks in hun antwoorden voor.

Lees het hele Job Market Report 2016

Dice ondervroeg in december 2015 voor dit onderzoek in totaal 372 Nederlandse IT- en techprofessionals en 72 recruiters. Het totale onderzoeksrapport is hier te lezen.

Foto boven via Flickr.com

Annelien Jordense: Partner Executive Search

Oude situatie

Oude functie : Manager Inkoop HR Oude werkgever Stork

Nieuwe situatie

Nieuwe functie : Partner Executive Search Nieuwe werkgever : Lyncwise Ingangsdatum : 1 maart 2016 Lyncwise Executive Search verbindt organisaties en kandidaten – vast en interim – op posities in het hogere segment, binnen de branches: (Consumer) Electronics, FMCG, High Tech, Packaging & Manufacturing, Retail & E-tail, Trade & Industry.

Marcel Molenaar: ‘Populaire werkgevers staan met 1-0 voor’

Wie het beste talent wil werven, kan maar beter zorgen dat-ie een populaire werkgever is. Dat bespaart ook op loonkosten, stelt Marcel Molenaar. ‘Als populaire werkgever sta je met 1-0 voor op je concurrentie als het gaat om het werven van het beste talent. Dat gaat niet alleen gemakkelijker en sneller, je kunt ook op loonkosten besparen’, aldus Molenaar, country manager Benelux bij LinkedIn. ‘In 2015 bleek uit onze data al dat 45 procent van de Nederlandse werknemers een baan bij een populaire werkgever meteen zou accepteren, zonder dat daar een salarisverhoging tegenover hoeft te staan. Maar als je bedrijf niet zo’n goede naam heeft, is een salarisverhoging van minstens 10 procent nodig is om talent te overtuigen om bij jou te komen werken.’

De populairste werkgevers

Wat zijn de populairste werkgevers op LinkedIn  (de Most In Demand Employers) in de Benelux?

  1. Google
  2. Apple
  3. Shell
  4. Unilever
  5. KLM
  6. Microsoft
  7. Nike
  8. Procter & Gamble
  9. Coolblue
  10. McKinsey

De lijst met ‘most in demand employers’ wordt onder meer bepaald door te kijken naar de bedrijven die het meeste worden gevolgd op LinkedIn en waar mensen het vaakst naar zoeken op het platform. Molenaar: ‘Ook kijken we naar de activiteit op LinkedIn naar aanleiding van een vacature.’

Lager verloop

Molenaar is wel zo fideel om te concluderen dat deze bedrijven dankzij hun populariteit niet meteen makkelijk aan het juiste talent komen. ‘Die conclusie kun je niet één op één trekken. Dat heeft ook te maken met in welke sector een bedrijf aan het werven is en hoe schaars bepaalde skills zijn in de markt. Ieder bedrijf dat op zoek is naar goede IT’ers moet daar hard voor werken. De merken uit deze top-10 mogelijk alleen net iets minder hard. Omdat een kandidaat sneller een baan accepteert bij een populair merk, ben je als recruiter minder tijd kwijt. Bovendien blijkt uit onze data dat het personeelsverloop bij een sterk employer brand ruim een kwart lager ligt. En dat scheelt ook nog eens in kosten.’  

Kapitein Iglo laat zien hoe je met recruitment aandacht genereert

Over opmerkelijke vacatures gesproken. Voor de functie van ‘Kapitein Iglo’ schijnen nog 30 kandidaten in de race te zijn. Er zijn van die functies waarvan je je eigenlijk nooit afvraagt hoe de selectie precies gelopen is. Totdat je er ineens een bericht over leest. ‘Kapitein Iglo’ is precies zo’n functie. En de functie is schijnbaar nog erg in trek ook: ruim 300 mensen solliciteerden erop, toen de vacature in januari werd uitgezet. En de media kunnen er ook maar geen genoeg van krijgen, getuige 1, 2 en 3, om maar wat te noemen. Groot succes Inmiddels zijn we twee maanden verder. En ‘helaas kan er niet meer gesolliciteerd worden’, meldt de website. ‘De selectiedag heeft inmiddels plaats gevonden en was een groot succes! Binnenkort zal de nieuwe kapitein iglo van Nederland bekend gemaakt worden.’ Aan boord van een driemaster In Amsterdam stapten vorige week de 30 laatste kandidaat-kapiteins aan boord van driemaster de Abel Tasman om een gooi te doen naar de functie van de legendarische vissticks-ambassadeur. Kapitein Iglo-lookalikes, jonge zeebonken, ongeveer 10 vrouwen en zelfs een meisje van 9 jaar zat bij de laatste selectie. Zij gingen daar de strijd aan op verschillende onderdelen, zodat de jury kon zien of zij het hoofd als de bekende ‘Koning Visstick’ boven water zouden houden.

Kapers op de kust De kapiteins moesten een aantal opdrachten vervullen, waaronder vissticks bakken voor een kinderjury, een fotoshoot op het dek in uniform en een speeddate en persoonlijke pitch met de jury, onder wie Niels Bontje, general manager van Iglo Nederland. Bekendmaking De kandidaten moeten nog een week in spanning zitten over de vraag wie uiteindelijk de winnaar is. Op 15 maart aanstaande wordt de Nederlandse Kapitein Iglo bekend gemaakt. Hij of zij gaat vanaf dat moment overigens niet in de commercial spelen, die rol blijft voor de bekende Britse acteur die het al jaren doet (foto boven). De nieuwe Nederlandse kapitein Iglo gaat daarentegen wel het land in, onder andere naar supermarkten, festivals en evenementen zoals de Wereldhavendagen. Helemaal serieus Helemaal serieus als werving- en selectiecampagne moeten we de actie voor Kapitein Iglo misschien niet nemen. Maar de procedure laat in elk geval wel zien dat werving en selectie zeker op heel wat aandacht mag rekenen, als je het een beetje ludiek doet. En bovendien: als je ook nog een Candidate Experience biedt waar mensen met plezier over twitteren…

 

‘Alleen flexibele bedrijven zullen nog talent aantrekken’

Willen bedrijven jongeren blijven aantrekken, dan zullen ze zich zo flexibel mogelijk moeten opstellen. Geen gezeur over werktijden en hiërarchie, maar wel focussen op verantwoordelijkheden en prestaties. Dat zegt Bastiaan Zwanenburg, 19-jarige (mede)oprichter van Young Creators, en nauw betrokken bij het Delftse Hyperloop-project, een trein die 1.000 kilometer per uur kan rijden. Zwanenburg is bovendien een van de opvallende sprekers op HR aan zet, een congres over flexibilisering van arbeid en de rol van HR, dat gehouden wordt op maandag 21 maart in Amsterdam. Soms maar een paar weken ‘Ik zie bij jonge ondernemers dat ze veel minder gebonden zijn aan bedrijven en merken’, zegt Zwanenburg. ‘Waar de mensen uit de generatie van mijn ouders soms wel hun hele werkzame leven bij bedrijven als Shell of Heineken doorbrengen, werken mensen van mijn generatie soms maar een paar weken of maanden voor een bedrijf. Ik denk dat deze trend zich doorzet, en dat betekent dat bedrijven hun structuur hierop ook moeten aanpassen. Veel minder met vaste rapportage-hiërarchieën, veel meer met losse verantwoordelijkheden binnen een netwerk.’ Op twee vlakken een rol Bedrijven moeten (nog meer) hun best doen om zich interessant te maken voor werknemers en talent, zegt hij. ‘De structuur van werken moet ook flexibeler worden; minder vaste kantoren en werkplekken en meer mogelijkheden voor flexibilisering.’ De jonge ondernemer denkt dat HR-afdelingen op twee vlakken een belangrijke rol hebben: niet alleen moeten HR-mensen minder focussen op werktijden, maar meer op prestaties, hij zegt ook dat bedrijven anders moeten communiceren naar potentiële werknemers. ‘Misschien is er wel meer ruimte voor tijdelijke rollen met specifieke verantwoordelijkheden. Presenteer je als flexibel bedrijf – dit zal jong talent aantrekken.’ HR aan zet irene vernieZwanenburg is de jongste spreker op HR aan zet, waar verder mensen als Nyenrode-hoogleraar Leo Witvliet, Tilburgs hoogleraar Arjan van den Born, VVD-Kamerlid Erik Ziengs en Rituals-HR-director Irene Vernie (foto) acte de présence zullen geven. Het evenement, georganiseerd door kennisbemiddelaar HeadFirst, heeft als thema ‘Van hiërarchie naar netwerk’. Het evenement wil licht werpen op de veranderende rol van HR in de huidige arbeidsmarkt. Subthema’s die onder meer aan bod komen zijn: goed opdrachtgeverschap en young professionals in de flexmarkt.

Commotie in België: ‘Géén antwoordplicht op sollicitaties’

In België is commotie ontstaan over een voorstel van oppositiepartij sp.a, dat bedrijven wil verplichten binnen een maand elke sollicitatie die binnenkomt – gemotiveerd – te beantwoorden .

De politieke partij wil met de antwoordplicht vermijden dat werkzoekenden te snel ontmoedigd raken na enkele afwijzingen, zonder enige feedback. Maar de Belgische werkgevers reageren meteen furieus: ze zien zo’n verplicht antwoord op elke sollicitatie niet zitten en willen nergens toe gedwongen worden.

Leerzaam

Een inhoudelijke toelichting bij een afwijzing kan bijzonder leerzaam zijn om in de toekomst efficiënter naar werk te zoeken, zeggen sp.a-Kamerleden Meryame Kitir, Hans Bonte en Karin Jiroflée, de bedenkers van het voorstel. Dat bedrijven vandaag lang niet altijd antwoorden op sollicitaties, werkt volgens hen ontmoedigend en getuigt bovendien van ‘een gebrek aan elementaire beleefdheid’.

Kwestie van beleefdheid Over dat laatste punt zijn de werkgeversorganisaties het wel eens, zo blijkt uit het advies van de Nationale Arbeidsraad. ‘Antwoorden is een kwestie van beleefdheid en respect.’ Maar het wetsvoorstel gaat over de antwoordplicht volgens hen ‘veel verder’ dan dat. Tot 6.000 sollicitanten per maand Sommige grote bedrijven ontvangen tot 6.000 sollicitaties per maand, onderstrepen de werkgevers. Onmogelijk om die allemaal snel gemotiveerd te beantwoorden. Bovendien kan solliciteren tegenwoordig vaak met een simpele muisklik, waardoor ook kleinere bedrijven veel meer sollicitanten in hun mailbox krijgen. Een motiveringsplicht zou volgens de werkgevers dan ook ‘draconisch’ zijn, en sowieso is de voorgestelde termijn van een maand te kort. Het hele wetsvoorstel zou het sollicitatieproces bovendien onnodig ‘juridiseren’, aldus de werkgevers. Zou het in Nederland ook kunnen? Wat denken jullie, zou zo’n voorstel in Nederland kans maken? En wat zouden daarvan de gevolgen zijn? Onnodige lastenverzwaring, of eindelijk gerechtigheid voor de sollicitant? En zou het überhaupt helpen? Laat gerust een reactie achter in het reactieveld hieronder… Foto via Flickr.com

Chris Kersbergen: ‘Sterke merkcultuur wordt steeds bepalender’

Het succes van sterke merken is niet zozeer te danken aan een trucje van de marketeers, maar het is terug te voeren op de cultuur en het karakter van de organisatie. Kortom: de mensen die er werken. merkcultuurDat zegt Chris Kersbergen, Global Head of Employee Experience bij NN Group en een van de sprekers tijdens de Employer Branding Experience van 10 maart. ‘Voor bedrijven als Netflix, Google, Apple en Facebook is het essentieel dat ze de meest creatieve, innovatieve mensen aan zich weten te binden’, aldus Kersbergen, die samen met Job Mensink (Brandgiving) en Ton Rodenburg (ARA) het boek ‘Merkcultuur‘ hierover schreef. ‘Het valt op dat vooral Silicon Valley veel karakteristieke culturen tot leven weet te brengen. Daarom kunnen we een hoop leren van hoe de bedrijven daar de ‘persoonlijkheid’ van hun merk tot leven weten te brengen voor huidige en toekomstige medewerkers.’

Voorbeeld Op de Employer Brand Experience 2016 geeft Chris Kersbergen een inkijkje in de kennis die hij voor het boek heeft opgedaan, met vele voorbeelden uit binnen- en buitenland. In het binnenland gaat het hem dan bijvoorbeeld om organisaties als Buurtzorg, RijkZwaan, Jumbo en zijn eigen NN Group. ‘De voorbeelden illustreren hoe professionals in HR, marketing en communicatie sámen de karakteristieke merkcultuur van hun organisatie kunnen versterken.’ Living assets Het belang van een sterke merkcultuur is evident, zegt hij. ‘De waarde van organisaties wordt tegenwoordig grotendeels bepaald door de ‘living assets’: het merk en de medewerkers. En ‘de cultuur’ krijgt tegenwoordig de schuld van zo ongeveer alles wat er misgaat in organisaties.’ Tijd om op een bewustere manier te kijken naar de ‘shared personality’ van mensen en merk, aldus Kersbergen. ‘Want als een organisatie zich bewuster is van de eigen persoonlijkheid en deze drastisch weet door te vertalen naar alle aspecten van het bedrijf, leidt dat tot een gemotiveerde cultuur aan de binnenkant en een vitale reputatie aan de buitenkant.’ Lees meer over de Employer Branding Experience: