Waarom narcisten beter solliciteren en Chinezen minder

Geschreven door

Kandidaten met een narcistische persoonlijkheid blijken (opnieuw) beter te scoren tijdens sollicitatiegesprekken. Vooral Oost-Aziaten hebben daar last van.

Dit keer was het een studie van de Canadese University of British Columbia die het aantoonde. Twee jaar geleden was het nog de Amerikaanse universiteit van Nebraska, in een vergelijkbaar onderzoek. De herhaalde uitkomst is opmerkelijk, omdat narcisten bepaald geen betere kans op succes hebben in een baan. Ze weten zich dus alleen beter te verkopen.

Chinezen en Koreanen

De Canadese wetenschappers gebruikten narcisme-vragenlijsten en video-opnames van sollicitatiegesprekken met 72 kandidaten om tot hun conclusie te komen. Ze stelden daarmee ook vast dat kandidaten met wortels in culturen die een grotere nadruk leggen op nederigheid, minder kans hebben om op basis van een interview aangenomen te worden. Denk: Chinezen, Japanners of Koreanen. ‘Zij vertonen minder narcistische eigenschappen, maar worden daardoor ook minder vaak als aantrekkelijke kandidaat bestempeld’, aldus onderzoeksleider Del Paulhus. 

Grappen

Het onderzoek toonde aan ‘dat narcisten de neiging hebben om overvloedig over zichzelf te praten, oogcontact te zoeken, het gesprek met grappen te doorspekken en ook zelf meer vragen te stellen aan de interviewers’, aldus de hoogleraar psychologie. ‘Die houding zorgt ervoor dat ze door observanten meestal als de aantrekkelijkste kandidaten voor de beschikbare vacatures werden gezien.’ Om daar veelbetekenend aan toe te voegen: ‘Het sollicitatiegesprek is een van de weinige sociale situaties waar narcistisch gedrag een positieve impact heeft.’

‘Het sollicitatiegesprek is een van de weinige sociale situaties waar narcisme een positieve impact heeft’

Niet laten misleiden

Del Paulhus waarschuwt selecteurs ervoor dat ze zich niet mogen laten misleiden door oppervlakkige charme. Ze moeten volgens hem vooral de potentie op langere termijn proberen te bekijken. Daarbij moeten ze beseffen dat de ‘pro-narcisme-bias’ resulteert in een indirecte culturele vertekening, vooral tegenover Oost-Aziaten. Die dus zeker niet minder geschikt hoeven te zijn voor de functie. Alleen een beetje minder vol van zichzelf…

Foto via Flickr.com

Daniëlla Frost: Interim Corporate Recruiter

Geschreven door

Oude situatie

Oude functie : Interim Corporate Recruiter
Oude werkgever Atos Consulting

Nieuwe situatie

Nieuwe functie : Interim Corporate Recruiter
Nieuwe werkgever : GlobalCollect

Ingangsdatum : 12 mei 2014

Responsible for recruitment of positions within the Netherlands, Singapore, U.S.A, Argentina, Japan and Sao Paulo.

Philips lanceert nieuwe employer-brandingcampagne

Geschreven door

Philips trapt vandaag, 10 juni, de nieuwe arbeidsmarktcampagne #ExperiencePhilips af, die zich geheel op social media afspeelt.

Medewerkers van het technologiebedrijf gaan voor de campagne onder meer met de rest van de wereld delen welke impact hun oplossingen en producten hebben. De campagne is een uitvloeisel van ‘innovation and you‘, de nieuwe merkpositionering van Philips, die in november vorig jaar werd gepresenteerd. Het is ook een vervolg op de eerdere ExperiencePhilips-campagne, waarmee eerder dit jaar in Nederland trainees werden geworven.

What makes them tick?

Philips heeft voor de employer branding-campagne eerst een paar honderd eigen mensen ondervraagd. ‘We hebben ze gevraagd: what makes them tick?’, vertelt Marieke Por, marketingmanager Talent Acquisition Philips Benelux. ‘We kijken daarbij wat ze gemeen hebben. Dat bleek uiteindelijk ‘het leven van mensen verbeteren’ te zijn. Daarop hebben we onze nieuwe employer value proposition, ons EVP, gebouwd. We wilden een connectie maken met het emotionele niveau: kunnen mensen zich echt met ons verbinden?’

Verweven

Meer dan in het verleden, zegt Por, is ‘de employer value proposition nu verweven met de overall brand proposition.’ Ook de merkpropositie draait immers om het verbeteren van de levens van mensen wereldwijd. ‘We willen in de campagne medewerkers laten verbeelden welke impact ze hebben. Of het nu gaat om ziekenhuisapparatuur, of het verlichten van donkere steden, veel mensen weten nog onvoldoende van ons hoe wij levens verbeteren. Ons doel is in Nederland in elk geval de perceptie te veranderen die mensen van Philips hebben. In Nederland denken toch nog steeds veel mensen dat we vooral tv’s maken.’

Wereldwijd

Het nieuwe EVP wordt  ‘wereldwijd uitgerold’, zegt Por. ‘Maar lokaal kijken we wel hoe we de invulling kunnen aanpassen.’ Dat Philips mensen zoekt die impact kunnen en willen hebben, noemt ze ‘een belofte en tegelijk een eis. We geven mensen de kans om impact te hebben, maar willen geen mensen die op een rijdende trein willen springen. Je moet het bij ons wel zelf waarmaken.’

Weinig budget

Een headline of slogan heeft de campagne niet. Dat mag ook niet, zegt Por, want ‘innovation and you‘ is er al. En er is ‘weinig budget’, zegt ze, maar dat hoeft ook niet. ‘We gebruiken sociale media, en veel bestaande content.’ De campagne heeft de hashtag #ExperiencePhilips meegekregen, die al werd getoond bij de uitreiking van de Beste Werkgevers-Awards van Intermediair vorige week, waar Philips derde werd.

 

Ambassadeurs

De bedoeling van de campagne is Philips te laten zien als bedrijf dat ‘zinvolle innovaties’ creëert, en niet alleen een producent is van ‘straightforward products‘, zoals ze het zelf noemen. Door die zinvolle innovaties via sociale media te delen, hebben mensen die het merk volgen als het goed is een overtuigend verhaal te vertellen, wat Philips ambassadeurs moet opleveren, zo is het idee. 

Drie elementen

De campagne heeft drie elementen:

  1. Sharing the story – Philips’ innovatievermogen laten zien, door real-life voorbeelden te laten zien, zoals Philips Schoolvision lighting, lampen waarbij schoolkinderen beter kunnen leren
  2. Experience – Potentiële kandidaten de gelegenheid geven deze innovaties te ervaren, interactief online of via georganiseerde evenementen
  3. Online challenges – Kandidaten vragen de propositie ‘innovation and you’ in de praktijk te brengen via online uitdagingen.

Via Instagram

De campagne, die zich ook afspeelt op een eigen site, zal in eerste instantie drie maanden duren. De voorganger van deze campagne, waarmee het bedrijf 23 nieuwe trainees zocht via ‘echte verhalen van huidige trainees’ op Instagram, won onder meer een Dutch Interactive Award. De campagne leidde tot ruim 1.000 sollicitaties, waarvan bovendien ‘de kwaliteit ongekend hoog is’, aldus Por.

Foto boven: een  van de foto’s die gebruikt gaat worden tijdens de campagne, waarbij kinderen via ambient lighting van Philips op hun gemak worden gesteld in een ziekenhuis.

Please: ‘Vergaande hervorming arbeidsmarkt nodig’

Geschreven door

Er is een vergaande hervorming van de arbeidsmarkt nodig, die de nadelen van flexcontracten voor kwetsbare groepen opheft. De oplossing zit in een zogeheten ‘werknemersbedrijf’, die het UWV overbodig maakt. Dat stelt payrollbedrijf Please in een nieuwe whitepaper.

De werknemersbedrijven die Please voorstelt bieden langdurige flexwerkers een vaste baan, waarmee ze bij verschillende bedrijven aan het werk kunnen. ‘Deze werknemersbedrijven hebben werkgeven als core business en concurreren in de markt met elkaar op efficiency en kwaliteit’, verklaart Please-directeur  Hans van de Ven (foto) zijn idee.

In vaste dienst

hans van de ven‘Werknemers zijn bij zo’n werknemersbedrijf in vaste dienst’, legt hij uit. ‘Vervolgens worden zij ofwel op projectbasis, ofwel voor langere tijd beschikbaar gesteld aan ondernemingen met een arbeidsbehoefte. Die hebben dus zelf geen flexibel personeel meer in dienst naast hun vaste werknemers. Idealiter heeft een werknemersbedrijf voldoende omvang om voor zijn werknemers alles rondom sociale zekerheid en pensioenopbouw collectief te regelen. Ook begeleidt het zijn werknemers actief van werk naar werk en verzorgt desgewenst om- en bijscholing, al dan niet op basis van assessments.’

In onbalans

De Nederlandse arbeidsmarkt is structureel in onbalans, aldus Van de Ven: ‘De hoogst opgeleide, meest getalenteerde mensen genieten veruit de meeste rechtsbescherming, terwijl de laagst opgeleide, meest kwetsbare groep nagenoeg geen enkele bescherming geniet.’

Impuls op de banenmarkt

Het werknemersbedrijf kan volgens hem de huidige nadelen van flexibele contracten voor de ‘onderkant’ van de arbeidsmarkt wegnemen en tegelijkertijd voor een impuls op de banenmarkt zorgen.

Weinig vooruitzicht

Hij stelt dat er  een groep relatief slecht betaalde flexwerkers is ontstaan zonder maatschappelijke zekerheid en zonder vooruitzicht op doorgroeimogelijkheden door bijvoorbeeld bijscholing. ‘Pogingen van politiek en vakbonden hierin verandering te brengen hebben tot op heden weinig opgeleverd. Ook de nieuwe wet Werk en Zekerheid verslechtert de positie van flexwerkers alleen maar. Tegelijkertijd is de bescherming van medewerkers met een vast dienstverband zo zwaar opgetuigd dat met name MKB-bedrijven geen mensen meer in vaste dienst durven nemen.’

Drie keer slecht

Deze situatie is volgens de whitepaper om drie redenen slecht voor de economische groei: er worden minder nieuwe banen geschapen dan mogelijk zou zijn; grote groepen medewerkers zitten ‘opgesloten’ in een baan onder hun niveau; en grote groepen medewerkers maken (te) weinig gebruik van scholingsmogelijkheden om courant te blijven op de arbeidsmarkt.

Bekijk hier een animatie over het idee:

Breekpunt

Hans van de Ven denkt dat de speciaal op te richten werknemersbedrijven hiervoor een oplossing kunnen zijn. Een breekpunt is er volgens hem ook. Die ligt ‘vooralsnog’ in de financiering: ‘Alleen als een werknemersbedrijf van de overheid een financiële compensatie ontvangt voor de tijd dat een werknemer nergens kan worden geplaatst, is een sluitend businessmodel mogelijk. Maar daar staat tegenover dat de bemiddelings- en uitkeringsorganisatie UWV niet langer nodig is.’

Nieuwe dynamiek 

jan frankenMede-directeur Jan Franken wijst erop dat door de introductie van werknemersbedrijven werkgeven en ondernemen twee verschillende dingen worden. ‘Het geeft de ondernemer de mogelijkheid ‘mee te ademen’ met de vraag, terwijl tegelijkertijd de werknemers wél werkzekerheid wordt geboden via het werknemersbedrijf dat het ‘werkgeven’ als bedrijfsactiviteit heeft. Wij denken dan ook dat de introductie van werknemersbedrijven een nieuwe dynamiek op de arbeidsmarkt tot gevolg heeft. In onze whitepaper draaien we de huidige situatie helemaal om: niet langer zoekt de werkgever naar mogelijkheden tot flexibilisering, maar de werknemer zoekt naar mogelijkheden tot begeleiding en zekerheid.’

Brede discussie

De whitepaper van Please is tot stand gekomen met medewerking van experts en autoriteiten op het gebied van de arbeidsmarkt, onder wie Mathijs Bouman, Arjan van den Born, Mark Roscam Abbing en Geert-Jan Waasdorp. Met het document wil Please een brede discussie onder stakeholders losmaken. Franken: ‘De bonden kiezen de verkeerde weg. Baanzekerheid afdwingen bij wet is als het reguleren van het weer: onmogelijk. Daarbij: een vast contract geeft slechts schijnzekerheid. Wat nodig is zijn gespecialiseerde werkgevers die blijvend investeren in mensen om ze zo courant te houden voor de arbeidsmarkt. Dat mag je van een gewone MKB-ondernemer niet verwachten. Er moet dus iets komen dat er nu nog niet is, en daarvoor doen wij nu het eerste concrete voorstel.’

140415- Please Payroll Cartoon Cartoon: Tom Jansen

Idealisme is uit onder werkzoekenden van nu

Geschreven door

Werkzoekenden van nu hechten steeds minder waarde aan idealisme. Maatschappelijke verantwoordelijkheid staat zelfs onderaan het verlanglijstje van hoger opgeleiden.

Dat blijkt uit onderzoek van Motivaction, onder ruim 4.000 (soms nog studerende) hbo’ers en academici van nog geen 45 jaar, gedaan voor het jaarlijkse Intermediair Imago Onderzoek.

Verbaasd

Onderzoeker Karin Lammers zei bij de presentatie van de onderzoeksgegevens hierover nogal verbaasd te zijn. ‘We hebben er lang over nagedacht hoe dit komt. Maar we denken toch  dat hbo’ers en wo’ers na de crisisjaren denken: nu eerst even tijd voor mezelf. Ik wil baanzekerheid, en een goed inkomen. Die maatschappelijke verantwoordelijkheid, dat geloven we nu voor even wel.’

Van 4 naar 10

In het lijstje ’emotionele imago-aspecten’ dat werkzoekenden belangrijk zeggen te vinden, is idealisme gezakt van plek 4 naar plek 10. Bovenaan staan nu achtereenvolgens ‘betrouwbaar’, ‘professioneel’, ‘sociaal’, ‘flexibel’ en ‘open’.

Veel optimisme

Uit het onderzoek blijkt verder veel optimisme onder hoger opgeleiden. Ze zijn positief over de toekomst en durven weer uit te kijken naar een andere baan. Ruim de helft van hen geeft aan actief op zoek te zijn naar een andere job of te verwachten snel van werkkring te kunnen veranderen. De onderzoeksresultaten sluiten aan bij het arbeidsmarktrapport dat het UWV deze week publiceerde. Ook hierin staat dat hoger opgeleiden hun kansen op de arbeidsmarkt weer zonniger inzien.

 Favoriete werkgever

logo Arbeidsmarktevent 2014-1400162649Tot Favoriete Werkgever werd Shell uitgekozen, gevolgd door Rabobank en Philips. Unilever en ING completeren de top-5. Ook in de branches heersen vooral de ‘grote namen’. Bij de banken en accountants was Rabobank favoriet, onder energiemaatschappijen Eneco. In de telecombranche willen mensen het liefst bij KPN werken, in de ict is Google het meest gewild. In de industrie is Shell het populairst, in de pensioen- en verzekeringsmarkt Achmea, in de retail Unilever en in de techniek TNO. In de non-profit ten slotte ging GGZ Nederland er met de prijs als favoriete werkgever vandoor. Deloitte viel op als grootste stijger, Unilever als populairste bedrijf onder starters op de arbeidsmarkt.

Foto: uitreiking Favoriete Werkgever-Award aan GGZ Nederland, door presentator Harm Edens

 

Nico Kreuning: recruiter en campingbeheerder in één

Geschreven door

Hij was – onder veel meer – commercieel directeur van Radio 538. Nu is Nico Kreuning ‘campingbeheerder’ en recruiter in één. Een aparte combinatie? Valt wel mee, zegt hij zelf. ‘Ik vind het leuk om mee te denken.’

Camping Kreuning, zo heet het bedrijf dat hij recent begonnen is. Hij doet in recruitment, training en coaching, specifiek voor de communicatiebranche. ‘Dat is toch het vak waar ik vandaan kom. Daar weet ik goed wat voor mensen ze zoeken. En daar kan ik mijn netwerk inzetten. Het is handig als je als recruiter zelf in een branche hebt gewerkt. Dan kun je ook op een meer managementniveau meedenken, en niet alleen vacatures invullen. Dan kun je ook makkelijker bijvoorbeeld vragen of het überhaupt wel nodig is dat deze vacature openstaat, of dat je het beter heel anders kunt invullen.’

Campingbeheerder

Tot zover weinig onderscheidend misschien. Maar waarom dan de camping en waarom profileert hij zich als ‘campingbeheerder’? ‘Toen ik wegging bij Radio 538 zei ik dat ik twee opties had: of ik begon een crêperie, of een camping. Dat heeft allemaal nogal wat langer geduurd, maar het idee heeft me niet losgelaten. Een camping heeft iets relaxed, iets waar je je verhaal kwijt kunt. Dat wil ik hier ook creëren. Het is nog geen echte camping, al droom ik daar nog steeds wel van. En ik speel ook wel met idee van een soort campus, waar je bijvoorbeeld een paar dagen heen kunt gaan om aan je loopbaan te werken. Dat je in het weekend een cursus ‘presentatietechnieken’ volgt, om maar een voorbeeld te noemen.’

Er het maximale uithalen

Camping Kreuning zet zich in om bedrijven ‘beter te laten presteren’, vertelt Kreuning. ‘We werven en selecteren het juiste personeel, we begeleiden managers, coachen werknemers, bieden onze kennis en inzichten aan en helpen bij het oplossen van personele problemen. Met als doel: het samenstellen van een enthousiast en hardwerkend team, dat meedenkt, verrast, voor elkaar klaar staat en er het maximale uithaalt.’

Sporen verdiend

Dat klinkt mooi. En als radioman mag hij dan zijn sporen ruimschoots verdiend hebben, met onder meer ook ervaring bij Slam!FM, Sky Radio en Q-Music, maar als recruiter moet Nico Kreuning het vak natuurlijk nog wel leren. Dat erkent hij ook meteen zelf. ‘Ik heb altijd veel vraag en aanbod bij elkaar gebracht. En vaak was er dan ook een match. Dus in het verleden ging me dit werk wel vaak goed af. Twee jaar geleden heb ik een opleiding gevolgd tot professioneel coach. Van het een kwam het ander. Maar dit werk is wel nieuw voor mij, dat klopt. Ik leer elke dag. Wat me wel opvalt, en wat ik eigenlijk niet verwacht had, is dat er in Nederland eigenlijk heel veel vacatures open staan. Maar het blijkt dus toch best moeilijk om goeie mensen te vinden. Diegene die je zoekt is vaak toch de speld in de hooiberg. Maar ik ga er vol voor.’