Het is hoog tijd dat recruiters wakker worden als het om AI gaat, zegt Karen Azulai. De voorbeelden mogen nu nog schaars zijn, het komt er wel degelijk aan, waarschuwt ze.
Kunstmatige intelligentie in recruitment? Op congressen mag volop over de mogelijkheden verteld worden, maar in de praktijk zijn de (succesvolle) voorbeelden nog steeds (zéér) schaars. Dat merkte bijvoorbeeld TRU-oprichter Bill Boorman recent ook nog op.
En ook Karen Azulai (foto) wil dat best beamen. Maar tegelijk moeten recruiters niet denken dat AI een hype is die wel weer overwaait, waarschuwt ze. ‘Als je nu niet handelt, loop je het risico dat je op een dag wakker wordt en je realiseert dat je te laat bent.’
Azulai is een bekend wereldwijd sourcer. Ze is ook de oprichter van everythingsourcing.com en hoofdredacteur en mede-oprichter van HR-techplatform hrtechnation.com. Op 20 september spreekt ze tijdens Talent Acquisition Live over ‘augmented sourcing‘, waarbij kunstmatige intelligentie of AI volgens haar een grote rol gaat spelen. Tijd voor een paar vragen vooraf…
> Wat wil je jouw publiek meegeven?
‘Het doel van mijn bijdrage is om het bewustzijn onder recruiters te vergroten. AI gaat alles veranderen in HR, werving en selectie, en in sourcing. Er mag op dit moment dan nog geen echte AI in recruitment zijn, het komt er wel aan. Dat betekent dat ook jouw baan en jouw werk gaat veranderen. Mijn boodschap is: laat de toekomst jou niet overkomen. Als je relevant wil blijven, moet je een aantal dingen gaan doen. En daar moet je nú mee beginnen.’
> Wat is het dan dat je moet gaan doen?
‘Disrupt yourself. Jouw werkgever zal je waarschijnlijk geen opleidingen aanbieden om geavanceerde technologieën onder de knie te krijgen (al hoor ik af en toe van bedrijven die dat wel doen). Daarom zul je je zelfdiscipline moeten aanwenden om dingen te leren. Dit is trouwens geen vriendelijke suggestie; dit is een zeer sterke aanbeveling.’
> Wat is er zo ‘augmented’ aan augmented sourcing?
‘Ik bedoel daarmee dat je meer geavanceerde tools moet leren gebruiken, en dat je moet leren al die recruitmenttechnologie toe te passen om sneller en effectiever kandidaten te vinden die passen bij jouw cultuur. Dat is dus meer dan alleen leren hoe boolean werkt .’
> Wat zie je als de trends in recruitment?
‘Het is duidelijk dat er op dit moment nog geen echte AI is in sourcing en recruitment. Maar laat je daardoor niet voor de gek houden. De technologie groeit exponentieel. De komende 20 jaar verandert er meer dan de afgelopen 20 jaar. Het zal bijna zo zijn dat je kunt zeggen dat er tot nu toe niets gebeurd is in werving en selectie.
‘De komende 20 jaar verandert er in recruitment meer dan de afgelopen 20 jaar’
Ik denk dat in de nabije toekomst iedereen zélf kan gaan sourcen en recruiten. Waarom heb je dan eigenlijk nog een gespecialiseerde sourcer of recruiter nodig? Ja, er zal iemand aan het eind van het proces zijn. Misschien is dat iemand van HR, misschien ook niet. Maar het meeste werk zal dus worden geautomatiseerd.’
> Ook in selectie?
‘Ik zie veel gaande in gamification en virtual reality. Dat zal ertoe leiden dat het wervings- en met name het selectieproces veel meer verrijkt wordt met kennis over soft skills, verwacht ik.
‘De vacature zoals we die nu kennen zal denk ik steeds meer verdwijnen’
De vacature zoals we die nu kennen zal denk ik ook steeds meer verdwijnen. Ik zie veel start-ups in HR Tech die goed werk doen in recruitmentmarketing. Ik verwacht dat die op termijn de vacatures zullen vervangen. Ook start-ups die werken aan talentpools zullen daaraan bijdragen, net als wereldwijde marktplaatsen om vraag en aanbod van arbeid aan elkaar te koppelen. Kortom: interessante tijden. En we staan pas aan het begin van de grote verandering.’
Benieuwd naar Azulai’s hele verhaal?
Benieuwd naar Azulai’s hele verhaal? Schrijf je dan in voor Talent Acquisition Live op 20 september.
Lees meer over Talent Acquisition Live:
- Maarten Lens-Fitzgerald: ‘Voice gaat het werk van recruiters efficiënter maken’
- Nieuw Europees event over innovatie in recruitment: Talent Acquisition Live 2018