Als geen ander beheersen de grote e-commercebedrijven de kunst van het verkopen. Wat kunnen we daarvan leren als het om vacatureteksten gaat?

Vraag een van je collega’s welke werkgever onderscheidende vacatureteksten schrijft, en de kans is vrij groot dat Coolblue het antwoord is. De webwinkel valt op, triggert en heeft een herkenbare, eigen stijl. Opvallende functienamen, een vleug humor en duidelijke taal werken. Niet voor niets ging deze club vorig jaar nog aan de haal met de Digitaal Werven-award.

Visueel maken van de boodschap

Nog zo’n e-commercespeler die hoge ogen gooit als het gaat om vacatureteksten is Bol.com. Zeker als het gaat om het visueel maken van de boodschap. Zo roemt menig recruiter hun kraakheldere statusbalk, net als het overzichtelijke organogram dat grote lappen tekst overbodig maakt.

Geen toeval

Dat Coolblue en Bol.com het zo goed doen met hun vacatureteksten is geen toeval. De bedrijven weten namelijk wat verkopen is. Het is hun core business. Om dat te illustreren, even een voorbeeld. Stel, je oriënteert je op een iPhone 7 op de Bol.com-site. Wat zie je dan? Nou, dit:

Dus: een nog betere camera, 8% korting, 60 euro onder de adviesprijs, op voorraad, dús morgen in huis. Wat specs op een rij: simlockvrij, 4,7 inch scherm en 32 GB geheugen. Stuk voor stuk sterke, overtuigende verkoopargumenten die weldoordacht, tot kleurgebruik aan toe, op de webpagina zijn geplaatst. En voilà: met één klik op de duidelijk aanwezige, gele ‘in winkelwagen’-button is conversie al snel een feit.

De kunst van het verkopen

Met zoveel argumenten ben je misschien nu al geprikkeld om meteen die iPhone aan te schaffen. Maar raak niet afgeleid, want we hadden het natuurlijk over vacatureteksten. En dus over de kunst van het verkopen. Succesvolle webwinkels beheersen deze kunstvorm tot in de puntjes. Want met dezelfde ‘trucs’ waarmee ze hun klanten slim aanzetten tot de aanschaf van producten, zorgen zij dat kandidaten ook hun vacatures ‘kopen’. Zelfs in deze hevig competitieve arbeidsmarkt waar elke beoogde kandidaat soms uit wel 10 vacatures kan kiezen.

Closing the deal

Hoe closen ze die deal? Door honderden bewuste én onbewuste prikkels uit te delen op hun vacaturedetailpagina. Door authentieke visuals te laten zien, een sublieme user experience te bieden, gevolgd door een opperbeste candidate journey. En de vacaturetekst? Die is altijd concreet, zonder poespas en bomvol verkoopargumenten:

Waarom kies je bijvoorbeeld als Projectlead organisatie en innovatie voor de vacature bij Bol.com? Helder:

Of, ander voorbeeld, waarom solliciteer je naar de vacature Online marketeer bij Coolblue? Misschien wel omdat duidelijke resultaten van het afgelopen kwartaal worden gedeeld:

Wat kunnen we daarvan leren?

De les die wij als recruiters kunnen leren van de e-commercespelers: verkoop je vacature. En daar hoeft je organisatie zelf echt geen succesvol e-commercebedrijf voor te zijn. Het enige dat je hoeft te doen is de volgende vraag toe te voegen aan je vacature-intake: waarom kiest iemand juist deze vacature bij mijn bedrijf en niet voor eenzelfde vacature bij een ander bedrijf? Het antwoord op die ene intakevraag is jouw ultieme verkoopargument. En dat zou dus in elke vacature moeten terugkomen.

Dit blog is geschreven door Nicol Tadema, auteur van Werven met Woorden, en oprichter van vacaturetekstbureau Voor Tekst.